包邮职业礼仪

上篇 知识篇
**单元 认识职业礼仪
**节 礼仪概论
第二节 职业礼仪及其养成
第二单元 塑造职业形象
**节 仪容端庄
第二节 衣饰得体
第三节 举止优雅
第四节 言谈有礼
第三单元 职业交往礼仪
**节 见面礼仪
第二节 馈赠礼仪
第三节 餐饮礼仪
第四单元 职业行为礼仪
**节 谋职礼仪
第二节 办公礼仪
第三节 接访礼仪
第四节 通联礼仪
第五单元 公共场合礼仪
**节 出行观光礼仪
第二节 休闲娱乐礼仪

下篇 实训篇
**单元 认识职业礼仪实训
实训一 《弟子规》诵读比赛
实训二 镜头中的礼仪文明
第二单元 塑造职业形象实训
实训一 职业妆容训练
实训二 服饰打扮训练
实训三 仪态训练
实训四 表情训练
实训五 礼貌用语训练
第三单元 职业行为礼仪实训
实训一 求职礼仪训练
实训二 办公礼仪训练
实训三 接访礼仪训练
实训四 电话礼仪训练
实训五 签约礼仪训练
第四单元 职业交往礼仪实训
实训一 见面礼仪训练
实训二 馈赠礼仪训练
实训三 餐饮礼仪训练
第五单元 公共生活礼仪实训
实训一 出行礼仪训练
实训二 休闲娱乐礼仪训练
参考文献