组织行为学

**章 组织行为学导论
**节 组织行为的相关概念
第二节 组织行为学的内涵
第三节 组织行为学研究的理论基础
第四节 组织行为学面临的机遇与挑战

第二章 个体行为的基础
**节 人格理论
第二节 能力理论与管理
第三节 学习理论与行为管理

第三章 价值观、态度与工作满意度
**节 价值观
第二节 态度
第三节 工作满意度

第四章 激励
**节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 差别化激励的应用

第五章 工作压力理论及管理
**节 工作压力
第二节 工作压力管理

第六章 群体行为基础
**节 群体概述
第二节 群体的发展
第三节 群体绩效和满意程度
第四节 群体凝聚力

第七章 团队建设
**节 团队概述
第二节 团队角色
第三节 如何建设高绩效团队

第八章 沟通、冲突与谈判
**节 沟通
第二节 沟通的障碍与对策
第三节 组织冲突
第四节 组织谈判

第九章 领导理论
**节 领导概述
第二节 领导理论

第十章 组织文化
**节 组织文化概述
第二节 组织文化的理论模型
第三节 组织文化建设与变革

第十一章 组织变革
**节 组织变革的概念、类型与动因
第二节 组织变革的过程
第三节 组织变革的阻力

第十二章 组织发展
**节 组织发展概述
第二节 组织发展的过程
第三节 组织发展的技术方法
第四节 组织有效性的评价
第五节 组织变革和发展中的关键问题
参考文献