包邮好团队是带出来的:团队管理的49个关键

**章 识人、用人、留人是门大学问 1.世界上没有完美的个人，只有完美的团队 / 2 2.把恰当的人才放在团队中*恰当的位置上 / 5 3.将团队目标层层分解到个人，让个人目标成为团队目标的一部分 / 10 4.分析团队每个成员所扮演的角色 / 13 5.合理搭配人才，注重优势互补，实现团队1 12的整体功效 / 16 6.留住并用好团队中的核心员工 / 19 7.把团队成员当作合伙人 / 23 第二章#8195;明确目标与规则 1.确定和实现团队中共同的奋斗目标 / 28 2.创造共同愿景，激励团队追求卓越 / 33 3.为团队制定挑战性的目标及相应的计划 / 36 4.规则明确、纪律严明是团队制胜的法宝 / 38 第三章#8195;有效沟通，拉近彼此距离 1.有效沟通是建立高效团队的前提 / 44 2.有效沟通的关键在于倾听 / 48 3.良好的沟通能够让双方充分理解，达成共识 / 53 4.顺畅沟通渠道，确保团队上下有效沟通交流 / 56 第四章#8195;倡导协作，增强团队凝聚力 1.企业的成功靠团队 / 64 2.信任是合作的前提，也是团队管理的基础 / 67 3.打造一个有战斗力的团队，成员间的换位思考不可或缺 / 72 4.彼此协作是团队生存之本 / 75 5.团队合作是一家企业成功的保证，也是一个人成功的前提 / 78 6.激发员工的团队意识，不断增强团队凝聚力 / 82 第五章#8195;合理授权，提高团队成员参与度 1.合理授权的基础是信任 / 86 2.不要抓住权力不放，要尽可能地授权给团队成员 / 91 3.给团队成员充分的自主权 / 96 4.让团队成员分享权力与责任 / 99 5.赋予团队成员自己作决策的权力 / 102 6.积极提高团队成员的参与度，让每个人都成为决策者 / 105 第六章#8195;要引入竞争，也要化解冲突 1.在团队内部引入竞争机制，让员工在良性竞争中成长 / 112 2.引进外来人员激发团队活力 / 116 3.激发团队中建设性冲突，保持企业经营活力 / 120 4.巧妙化解团队成员之间的冲突 / 124 5.用好团队中的“马蝇” / 128 6.制造危机氛围，让团队成员时刻保持高度警惕性 / 132 第七章#8195;提升自身领导力 1.团队管理者要以身作则，给员工树立一个正确的榜样 / 138 2.团队领导不要吝啬对员工的赞美 / 142 3.表现出对团队的信心 / 146 4.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人 / 151 5.敢于起用比自己能力强的人 / 157 6.团队领导和员工之间应保持适度的距离 / 160 7.避免和团队成员有直接的冲突 / 163 第八章#8195;加强团队文化建设 1.加强人性化管理，营造充满关爱的团队氛围 / 168 2.让每一位员工都感到他在团队里很重要 / 173 3.塑造独具特色的团队文化 / 176 4.让员工为团队感到自豪 / 180 5.激发员工和团队的热情，打造一个充满激情的团队 / 183 6.创造良好的团队工作氛围，有效提高员工工作积极性 / 188 7.把握团队管理中的公平原则，公平地对待每一个成员 / 190 8.立即行动是团队成员的基本素质，也是团队文化的具体体现 / 193 9.创建学习型组织，提升企业核心竞争力 / 197