包邮现代礼仪教程(第2版)

**章 礼仪与文化概述 **节 礼仪概述 第二节 现代礼仪 第三节 礼仪修养 第二章 个人仪容仪表与形体语言 **节 仪容礼仪 第二节 仪表礼仪 第三节 仪态礼仪 第四节 语言礼仪 第三章 校园礼仪 **节 师生相处的礼仪 第二节 同学相处的礼仪 第三节 公共场所的礼仪 第四节 学校仪式礼仪 第四章 社交礼仪 **节 社交中的基本礼仪 第二节 社交礼节 第三节 集会礼仪 第四节 用餐礼仪 第五章 职场礼仪 **节 求职面试礼仪 第二节 办公室礼仪 第三节 同事相处礼仪 第六章 商务礼仪 **节 商务拜访与接待礼仪 第二节 商务洽谈礼仪 第三节 商务签约礼仪 第四节 商务会展礼仪 第五节 开业庆典与剪彩仪式 第六节 商务销售礼仪 第七章 服务礼仪 **节 餐厅服务礼仪 第二节 前厅客房服务礼仪 第三节 导游服务礼仪 第八章 外事礼仪 **节 涉外礼仪的原则和要求 第二节 涉外接待礼仪 第三节 涉外公务活动礼仪 第四节 各国民间交往礼仪 第九章 军事礼仪 **节 军人的基本礼仪 第二节 军旗、军衔、军歌、军乐和军队礼炮礼仪 第三节 阅兵礼仪和三军仪仗队 第十章 网络礼仪 **节 网络文明礼仪 第二节 网络社交礼仪 第三节 网络沟通礼仪 第四节 网络安全礼仪 参考文献