包邮高校专业融合素养提升系列教材工科生的项目管理

**章　 进入项目的世界 1

　 　 **节　 项目的概念 2

　 　 第二节　 项目管理的概念 5

　 　 第三节　 项目管理知识体系 7

　 　 第四节　 项目生命周期 10

　 　 第五节　 项目组织和项目团队 13

　 　 第六节　 价值与挑战 17

第二章　 项目启动 20

　 　 **节　 项目分析 22

　 　 第二节　 确定项目目标和任务 27

　 　 第三节　 制定项目章程 32

　 　 第四节　 识别干系人 37

　 　 第五节　 任命项目经理 40

第三章　 项目计划 45

　 　 **节　 计划的概念 47

　 　 第二节　 项目计划的意义 49

　 　 第三节　 项目计划的组成 52

　 　 第四节　 制订项目工作分解结构 54

　 　 第五节　 制订项目进度计划 67

　 　 第六节　 制订项目成本计划 82

　 　 第七节　 制订项目质量计划 92

第四章　 项目实施与控制 101

　 　 **节　 实施与管理项目工作 102

　 　 第二节　 项目可交付成果 106

　 　 第三节　 项目监督与控制 107

　 　 第四节　 项目质量控制 115

　 　 第五节　 项目范围控制 121

　 　 第六节　 项目变更管理 122

　 　 第七节　 项目风险管理 126

第八节　 项目冲突管理 135

第五章　 项目收尾 138

　 　 **节　 结束项目的概念 139

　 　 第二节　 结束项目的工作内容 141

　 　 第三节　 项目可交付成果管理 145

　 　 第四节　 项目期望与问题管理 146

　 　 第五节　 项目后评价 147

附录1　 可交付成果表 151

附录2　 PMP 工具与技术汇总 156