共情沟通:让谈话更有效的方法

有能力，大胆“说”出来 虽然，我们经常听到这样一句话，“能力并不是靠嘴巴说出来的”，但是，不可否认的是，在很多时候，即便你具备优秀的能力，如果不“说”出来，别人又怎么会知道呢？所谓的有能力，有时也是靠“说话”说出来的。 俗话说：“酒香还怕巷子深”，更何况对于一个人所具备的能力呢？一个有远大志向且具备卓越能力的人，假如连话都不会说，他又怎么能向众人证明自己的能力呢？或许你会反驳，能力大多是“做”出来的，不过，对于那些埋头默默做事的人来说，若不具备一定水平的口才，那他所发挥出来的能力将会暗淡不少，甚至可以说，发挥出来的效果将减少一半。因此，如果你有能力，那么就更应该学会“说话”，如此，才会让你的能力得到*大限度的发挥。 小王是中学政治老师，在学校里，他可谓是*优秀的讲师了，不仅十分有能力，而且讲课的工夫特别棒。许多同事询问其秘诀，小王总是呵呵一笑：“秘诀就是要会说话，对于我们老师来说，既要肚子里有货，也要能倒得出来。一个老师即使很有学识，但若是不会说话，那他的能力是无法发挥出来的。” 对于说话，小王老师可以说是相当精通，就连说话里的“提问”环节，说起来也是学问颇深。他常常这样说：“我们在提问时，要分层提问，化难为易，化大为小，把课堂提问当作一门艺术，这样，我们才能够运筹帷幄地统领全局。另外，这样的提问方式也能够很好地结合学生的实际，做出有计划、有步骤的系统化的提问，以层层深入地引导学生向思维的纵深发展。” 举一个简单的例子： 在一次政治课上，小王在讲到“商品”这个概念的时候，他设计了一连串由浅入深的问题来启发学生层层深入地了解。课堂一开始，小王就提问：“同学们，我们吃、穿、用的物品是哪来的？”学生异口同声地回答：“市场上买的。”小王老师接着问：“那市场上出售的商品又是从何而来？”有学生回答：“劳动而来的。”小王老师继续问：“所有的物品都是劳动产品吗？所有的劳动产品都是商品吗？”学生们摇摇头，却又说不上来，小王老师问：“原因是什么呢？”这样几个问题一一回答下来，使得“商品”的外延范围越来越小，逐渐显示出内涵。*后，小王老师轻松揭示了答案：“商品就是用来交换的劳动产品。”课程结束后，小王老师总结说：“这样的提问方式，循序渐进，能够带领学生轻松地跨越思维的台阶，学生比较容易接受。” 老师作为一种职业，更需要说话的技巧。其实，在生活中，还有许多职业都需要说话，如导游、主持人等。对这一类职业的人来说，除了本身所具备的专业知识，还需要具备一项特殊的技能，那就是说话。因为只有通过说话，才能证明你自己的能力。就老师来说，即便是读了万卷书，但不懂得如何表达出来，学生还是会认为这不算多优秀的老师。因此，对于此类的职业来说，尤其需要多做说话的练习，以此来证明自己的能力。 或许，有的人认为自己并不是老师，也不是导游，更不是主持人，只是一个做技术活的员工，那自己肯定是不需要具备什么说话能力的。这样的想法是有偏差的，当然，如果你仅仅想成为一个默默无闻的员工，从来没有想过晋升职位或者是进一步增强自己的能力，那不具备说话能力也还是可以的。但是，多少人愿意平庸地在一个岗位上待一辈子呢？ 1.有的能力需要通过“说话”才能展露出来 我们已经说过，有的能力是需要通过“说话”才能展露出来，除了我们所说过的老师、导游、主持人，还有领导者也是。对于一个领导来说，他的能力、威信以及对下属的管理都是通过说话表现出来的。因此，说话就成为其不得不具备的一种技能。 2.有能力也需要大胆“说”出来 在生活中，有的人明明具备优秀的能力，但是，他总是表现得异常低调，似乎在等着伯乐来发掘自己。然而，现代社会，千里马向伯乐自荐的例子已经是不胜枚举，如果你总是不 敢“说”出自己的能力，不愿意推荐自己，那么，你的一身本领将会被埋没。 因此，即使你的能力只是需要“做”出来，但是，假如你不擅长说话，或许你的功绩将会被别人抢走，又或者你始终在原地踏步。为了能够让自己的能力充分地发挥出来，你应该学会说话，或是向领导推荐自己，或是向众人展露自己的能力。