包邮SQM思考法则:跟孙正义学商业创新

第1章 在SQM时代发掘社会的“超负荷、多余、不均”

社会的“超负荷、多余、不均”现象 / 3
关注社会中存在“超负荷、多余、不均”现象的企业 / 6
从“TQM”到“SQM”的转换 / 9
SQM即消除“社会”多余的机制 / 10
拥有 SQM的思维方式 / 12
消费需求从“占有价值”变为“体验价值” / 15
购买单位从“物件单位”变为“体验单位”/ 16


实现自由体验方式的年轻一代 / 17
你的公司不做，必然会有别的公司来做 / 18
将 SQM落地的商业模式1——平台 / 21
何为平台 / 21
平台的三大要素 / 23
平台的三大功能 / 25
陆续诞生的其他平台 / 28
平台带来的经营变革 / 37
将SQM落地的商业模式2——会员制 / 47
如何打造能赢的会员制服务 / 48
目前备受关注的会员制案例 / 53
餐饮行业采取会员制的战略 / 61
会员制带来的经营变革 / 64
将SQM落地的商业模式3——定制化 / 67
迈向服务迎合用户的时代 / 68
定制化：从网络世界到现实世界 / 69
定制化服务需要支持的支撑 / 72



利用SQM打造能赢的商业模式的三大要点 / 74

要点1 SQM不是否定过去，而是转换视角 / 74
要点2 基于现有业务进行创新 / 75
要点3 一切都应以用户的需求为中心 / 76

第2章 孙正义的7个商业新常识
常识1 紧握想法，充分利用社会资源 / 86
常识2 能借钱也是一种实力 / 93
常识3 相比短期收支，重要的是追寻企业的终生价值 / 95
常识4 在市场上迅速拿下** / 101
常识5 商品价值在发售后会通过“DPCA”实现不断攀升 / 107