医院人力资源管理(第2版)

●章挑战与趋势：医院人力资源管理的环境分析1
1.1医院管理者要重新审视变化了的医疗环境1
1.1.1医院应由大而全向精而强转变2
1.1.2医院应由资源消耗向管理创新转变4
1.1.3医院应由过度承诺向明确服务标准转变5
1.2医院人力资源管理所面临的主要挑战7
1.2.1优秀人才短缺是医院发展的主要瓶颈7
1.2.2人力成本的上升将给医院经营管理带来压力8
1.2.3医务人员的服务能力不能完全满足患者的需求9
1.2.4医务人员的"觉醒和自我解放"将逐渐颠覆现行的人事管理体制9
1.3医院人力资源管理的应对策略11
1.3.1医院要思考科室重新整合与岗位再设计11
1.3.2医院要通过定岗定编合理核定医务人员的工作负荷14
1.3.3医院要建立完善的综合绩效考核与分配体系14
1.3.4从"身份管理"走向"合同管理"是必然的选择15
1.3.5医院人力资源管理必须由经验主导型步人专业规范17