药品市场营销技术(第4版高等职业教育药品类专业规划教材)

药品市场营销综述/1
【基本技术点】2
【案例导入】2
单元一市场营销基础知识2
一、市场营销核心概念2
二、市场营销观念8
三、市场营销与药品市场营销12
【小结】20
【小测验】21
【基本技术点】21
【案例导入】22
单元二药品市场概述22
一、药品市场的含义与特点22
二、药品市场的现状23
【小结】27
【小测验】28
【基本技术点】28
【案例导入】28
单元三市场营销的新进展28
一、整合营销29
二、事件营销31
三、关系营销31
四、绿色营销33
五、网络营销35
六、DTC与DFC营销37
【小结】40
【小测验】40
【基本技术点】41
【案例导入】41
单元四药品市场营销管理过程42
一、药品市场营销组织42
二、市场营销管理48
三、药品市场营销管理内容50
【小结】60
【小测验】61
【知识结构图】61
【实训课题】61
实训1：市场营销观念辨别61
实训2：营销管理重要性认识62

项目一药品市场调研技术/65
项目1.1撰写药品市场调研方案66
项目1.2药品市场调查前的准备79
项目1.3实施调查90
项目1.4调查资料的整理与分析96
项目1.5撰写市场调查报告105
【项目结构图】117
【实训课题】117
实训1：OTC终端调查117
实训2：药品市场竞争情况调查119
实训3：医院进药流程及其内部影响因素调研120
实训4：我国感冒药市场营销环境调查121

项目二药品市场开发技术/125
项目2.1药品市场环境分析127
项目2.2药品市场需求分析与预测147
项目2.3药品市场细分177
项目2.4目标市场选择188
项目2.5药品市场定位198
【项目结构图】224
【实训课题】225
实训1：医院市场开发225
实训2：OTC终端市场开发226
实训3：销售预测229

项目三药品市场渠道设计技术/231
项目3.1制订渠道设计方案232
项目3.2渠道成员选择246
项目3.3渠道管理方案设计253
【项目结构图】262
【实训课题】263
实训1：羚羊感冒药分销渠道设计263
实训2：药品招商263

项目四药品市场促销技术/265
项目4.1药品促销方案设计266
项目4.2消费者的营业推广282
项目4.3药品营销公共关系289
【项目结构图】309
【实训课题】309
实训1：促销活动计划的制订309
实训2：营业推广311
实训3：公关策划312
实训4：公关危机处理314

附录/315
附录一《药品市场营销技术》课程标准315
附录二《药品市场营销技术》课程评估手册319

参考文献/343