幽默沟通学

**章 / 沟通的魅力，别输在不懂幽默上

幽默的高度是智慧，而非搞笑..................................2

登上幽默的阶梯，从说话上升到艺术........................5

幽默不仅是笑谈，也是机智应变的艺术.....................8

幽默是一种包装，彰显你的品位与魅力.....................11

幽默使人一开口就有成功者的姿态...........................14

幽默是阳光生活的**品.........................................16

好的幽默来自对生活的洞见.....................................18

幽默的本质是以笑的方式娱人..................................21

第二章 / 幽默修炼，一开口就让人喜欢你

适用幽默，不滥用才真有用.....................................24

言简意赅的话语，才易产生幽默感...........................27

玩笑一旦失分寸，“笑果”变恶果...........................31

做一个幽默的“小偷”，以偷换概念增强效果..........34

转换视角：幽默切忌公式化，学会打破常规..............37

正话反说：反其道而行，正话偏偏要反说.................40

声东击西：虚晃一枪，笑料百出...............................43

一语双关：注意“话中有话”..................................46

幽默思维：意料之外，情理之中...............................48

将错就错，荒谬中尽显幽默.....................................52

玩笑自嘲，用谦逊赢得影响力..................................55

因势顺推：顺水推舟，顺势而为成就幽默.................57

第三章 / 决战社交，幽默让你独领风骚

善用微笑为幽默的气场加分.....................................62

恰如其分地幽默赞美，对方更开心...........................65

深化记忆，幽默地说出自己的名字...........................68

人际交往遇僵局，试一试幽默破冰法........................72

以幽默回应别人的故意刁难.....................................74

气氛骤然变冷，用幽默来“解冻”...........................77

欲擒故纵，幽默地说服他人.....................................79

博得客户一笑的人，才能赢得客户的心.....................82

另辟蹊径，小幽默有大智慧.....................................85

反击不要太严肃，幽默一点更有力度........................87

幽默是营造良好氛围的“空气清新剂”.....................89

掌握幽默技巧，打造良好人际关系...........................92

不必掀翻谈判桌， 幽默能和平解决任何“战争”......96

第四章 / 尴尬时刻别上火，你的幽默就是“消防员”

尴尬时刻，让我们一起“荒谬”到底........................100

幽默为武器，变意外为常态.....................................102

幽默不仅能帮己，更是替他人解围的利器.................104

以幽默回应别人的故意刁难.....................................106

幽默拒绝，合理说“不”莫伤人...............................109

给人台阶，幽默救场*高明.....................................113

冷场被开涮，幽默逗人喜笑颜开...............................116

巧用幽默来解围，保全他人的面子...........................119

幽默道歉，谅解自来...............................................121

兵来将挡，机智幽默应对奚落..................................124

遭遇尴尬，故说痴话巧妙转移..................................127

第五章 / 职场幽默，幽默给点力，职场才能更得意

自我推销，幽默感不可缺少.....................................130

请出幽默，助面试一臂之力.....................................133

闹矛盾了——幽默泯恩仇.........................................135

工作压力太大，请服用“幽默降压药”.....................138

巧用幽默，离晋升更近一步.....................................140

与上司开玩笑，学会掌握分寸..................................142

意见可以提，但怎么提是一门技术...........................145

幽默地秀出幕后功劳...............................................148

笑语“赢”人，多对下属来点幽默...........................151

幽默*具感染力，搞定同事更能搞定客户.................153

幽默的谈判，任何“战争”都会和平解决.................156

个性化幽默，带来职场的双赢..................................159

第六章 / 说服幽默，说好难说的话，

轻松变身沟通达人

创造独特，让幽默推动销售.....................................162

幽默引导，让对方说“是”.....................................167

旁敲侧击，说服可以不走直线..................................170

保持缄默，变相地幽默说服.....................................172

以谬制谬，顺言逆意的说辩.....................................174

指桑骂槐，“骂”出幽默的威力...............................176

金牌销售，幽默艺术做担保.....................................179

间接说服，巧用语言的不同.....................................182

恰当幽默，成功推销的宝典.....................................184

权威幽默，权威赋予说服力.....................................187

第七章 / 玩转幽默，幸福生活不太难

亲近亲友，幽默戏谑不可少.....................................190

幽默劝慰，在笑声中遗忘痛苦..................................193

喜欢对方，就幽默地开口吧.....................................198

幽默地表白，一语俘获对方的心...............................201

爱有阴晴，幽默是和事佬.........................................203

幽默双人舞，将爱情进行到底..................................206

谐趣甜言，爱你爱到入骨.........................................208

让婚姻保鲜的*好方法就是处处幽默........................210

有错改错，用幽默表达歉意.....................................212

教育孩子，幽默比说教更有效..................................214

缺乏幽默的家庭就像一张“白纸”...........................217

大道理听着累，小幽默孩子更易懂...........................219

第八章 / 演讲幽默，让人捧腹的演说家，

句句都能引“笑”入耳

什么样的开场白，才能赢在起跑线上........................222

懂得幽默的人才能成为演讲高手...............................224

不合听众的胃口，再幽默也是白费功夫.....................227

用情感彰显感染力...................................................229

穿插妙语，拨动听众的心弦.....................................232

跟听众套近乎，要懂幽默的技术...............................236

让演讲在笑声中画上“休止符”...............................239

幽默演讲的真谛在于融洽.........................................242