非营利组织管理(修订版)

**章 非营利组织概述

**节 非营利组织的概念及特征

一、非营利组织的概念及范畴

二、非营利组织的特征

第二节 非营利组织的类型

一、国外非营利组织分类

二、中国非营利组织分类

第三节 非营利组织的作用及活动领域

一、非营利组织的作用

二、非营利组织的活动领域

第四节 非营利组织发展的原因

一、市场经济的发展

二、政府体制改革

三、公民社会的兴起

四、历史渊源

第五节 非营利组织与其他组织的互动

一、非营利组织与政府之间的互动

二、非营利组织与营利组织之间的互动

第二章 非营利组织的理论基础

**节 公民社会理论与治理理论

一、公民社会理论

二、治理与善治理论

第二节 市场失灵理论/政府失灵理论/契约失灵与志愿失灵理论

一、市场失灵理论

二、政府失灵理论

三、契约失灵与志愿失灵理论

第三节 新制度经济学与自治组织理论

一、新制度经济学

二、自治组织理论

第三章 国（境）外的非营利组织

**节 国（境）外非营利组织的产生、发展与演变

一、**次世界大战之前的非营利组织

二、从一战到二战的非营利组织

三、第二次世界大战后的非营利组织

四、1972年之后的非营利组织

第二节 主要国家（地区）的非营利组织

一、西欧：英国、德国

二、中欧和东欧：俄罗斯、捷克

三、拉丁美洲：阿根廷、秘鲁

四、亚洲：日本、中国香港和台湾

五、其他发达国家：美国、澳大利亚

第三节 国际非营利组织

一、国际非营利组织的产生及其重要性

二、国际非营利组织的概念

三、国际非营利组织的特点与分类

四、国际非营利组织存在的问题

第四章 中国的非营利组织

**节 中国非营利组织的起源与发展

一、中国非营利组织的起源

二、中国非营利组织的发展

第二节 中国非营利组织的活动领域及其作用

一、中国非营利组织的活动领域

二、中国非营利组织的作用

第三节 中国非营利组织的法律制度框架

一、中国非营利组织的法律制度变迁

二、中国非营利组织的登记管理制度

三、中国非营利组织的税收管理制度

四、中国非营利组织的监督管理制度

第四节 中国非营利组织发展存在的主要问题与对策

一、中国非营利组织发展存在的主要问题

二、促进中国非营利组织发展的对策

第五章 非营利组织的战略管理

**节战略与战略管理

一、战略的含义

二、战略管理的含义与特征

第二节 非营利组织战略管理的特点与意义

一、非营利组织战略管理的特点

二、非营利组织战略管理的意义

第三节 非营利组织战略管理的程序与内容

一、战略规划阶段

二、战略实施阶段

三、战略评价阶段

第四节 非营利组织战略管理案例分析

一、扶贫社的使命与目标

二、战略管理

三、扶贫社的组织创新

四、项目管理与项目增长的挑战

第六章 非营利组织的财务管理

**节 非营利组织财务管理概述

一、非营利组织财务管理的目标

二、非营利组织财务管理的内容

三、非营利组织财务管理的特征

第二节 非营利组织的收入与支出管理

一、非营利组织的收入管理

二、非营利组织的支出管理

第三节 非营利组织的财务分析、预算与监督

一、非营利组织的财务分析

二、非营利组织的财务预算

三、非营利组织的财务监督

第七章 非营利组织的人力资源管理

**节 非营利组织人力资源管理概述

一、人力资源与非营利组织人力资源

二、非营利组织人力资源管理的含义与特点

三、非营利组织人力资源管理的基本原则

第二节 非营利组织人力资源管理的内容

一、非营利组织人力资源配置管理

二、非营利组织人力资源培训管理

三、非营利组织人力资源绩效考评

四、非营利组织人力资源激励

五、非营利组织人力资源薪酬管理

第三节 非营利组织志愿者管理

一、非营利组织志愿者管理的流程

二、非营利组织志愿者管理的模式

三、留住志愿者

第八章 非营利组织的项目管理

**节 非营利组织的项目管理及其原则

一、项目与项目管理

二、非营利组织的项目管理

三、非营利组织项目管理的原则

第二节 项目申请

一、项目选择

二、项目可行性分析

三、形成项目建议书

第三节 项目运作管理的程序

一、项目启动与计划

二、项目执行

三、项目控制

第四节 项目评估

一、项目评估的原则

二、项目评估的内容

三、项目评估的基本程序

四、评估报告

第九章 非营利组织营销

**节 非营利组织营销的概念

一、非营利组织营销的定义

二、非营利组织营销的核心

第二节 非营利组织营销的特征与意义

一、非营利组织营销的特征

二、非营利组织营销的意义

第三节 非营利组织与营利组织营销的异同点

一、非营利组织与营利组织营销的相同点

二、非营利组织与营利组织营销的差异

第四节 非营利组织营销策略

一、非营利组织营销的内外部环境分析

二、非营利组织营销策略的主要内容

三、非营利组织营销策略实施的过程

第五节 非营利组织营销的理念优化与发展趋势

一、非营利组织营销的理念优化

二、非营利组织营销的发展趋势

第十章 非营利组织的评估

**节 评估的概念与类型

一、评估的定义

二、评估与监测、审计的区别

三、评估的类型

第二节 非营利组织的评估理论框架与评估指标

一、非营利组织的评估理论框架

二、非营利组织评估的指标体系

第三节 非营利组织评估的程序与方法

一、非营利组织评估的程序

二、非营利组织评估的方法

参考书目

后记