秒销:社交营销的流量变现模式

　　《秒销：社交营销的流量变现模式》：　　互联网经济中，“先圈人，再圈钱”的情况屡见不鲜。前几年盛行的“烧钱”圈用户战略就是如此。滴滴和快的初进市场时，不断用补贴回馈用户，滴滴回馈司机一元，快的就回馈两元；滴滴补贴用户10元，快的就补贴12元。你争我夺，为的就是尽快“俘获”用户、积累用户，以期尽快把规模做起来，防止对手霸占市场；同时也为了培养用户习惯，占据市场，以及提高老用户的活跃度和留存率，营造口碑，获得新用户。　　传统经济时代，商家只为在自己这里有过消费的人提供服务。在互联网经济下的商业活动中，所有用户，无论是已消费的用户还是潜在用户都需要商家着力“笼络”，补贴也好，免费也好，商家首先要做的就是汇聚海量用户。用户是商家们经济收入的源头。有了用户才会有规模，才会有市场效应，才会形成有效的商业模式。我们之前也说过，现在是“用户至上”的时代，你能不能获得经济效益，很大一个因素就是看你的用户群是不是足够大。　　社交营销同样如此。我们依托社交媒体搭建社交圈，而社交圈子必然是以人为基本单位的。建立社交圈子的前提就是先圈人。　　我们做社交营销，不能只一味想着做生意，而要先经营好人与人之间的关系，再把和圈子里的用户的关系做熟，并且积极地把圈子外的人变成圈子内的人。社交营销的魅力就在此，先建立用户的圈子数据库，进而挖掘出用户的价值，*终就能做到精准营销。　　用一个通俗的比喻来说，商家搭建的社交圈就好比一个鱼塘，要有鱼就得先有鱼塘，要想鱼上钩就要有足够的鱼。而鱼之所以愿意出现在这个鱼塘里，是因为鱼塘里有鱼喜欢的东西。那么我们的鱼塘就得有充足的水源、足量的水草和舒适的生活环境，然而这些都是需要商家来打造的。　　互联网中的人都不是独立存在的，每个人都可能同时存在于多个“鱼塘”之中。商家要圈人，就势必要吸引其他“鱼塘”的“鱼”。怎样才能成功吸引呢？主要有以下三点：　　（1）我们可以利用自己的产品特征和用户的兴趣，寻找与产品相关联的社交平台，进而在社交媒体上寻找对产品感兴趣的用户。举个例子，假如你是卖耳机的，那你的潜在客户就可能在唱吧之类的APP上：假如你是卖糕点的，那美食类APP就会是你发掘潜在客户的比较好的平台：　　（2）微博、豆瓣这些社交媒体本身就汇聚了大量用户，我们可以基于自己产品的特征，制造一些有吸引力的话题，吸引用户加入自己的社群；　　（3）我们还可以通过一些线下活动，制造让用户深度了解产品和体验产品的机会，与用户建立好感情，吸引用户入圈。　　一开始，我们的鱼塘不可能建得太大，但一定要把鱼塘的设施建好，就像我们前面说的，鱼塘里要有充足的水源、足量的水草和舒适的生活环境。我们的营销内容一定要有料，要有吸引用户眼球的东西，这样才能在小圈子内蓄积起强大的势能，吸引更多的鱼加入鱼塘。　　我们这样圈定用户以后，还需要聚拢一群认可我们产品的人，通过他们的口碑传播，可以吸引更多的人。　　无论如何，在社交营销前期，圈人是商家*需要做的事。有了人，进而维系人，使其活跃，这样商业变现才会水到渠成。如果没有人，只有一个空空的“鱼塘”，那我们什么也得不到。社交营销是建立在互联网经济形态上的，而互联网经济和传统经济的*大区别就是，在互联网经济中，消费者处于商业链条的*顶端，因此我们不可能一上来就想着先圈钱。只有先满足用户需求，先圈住用户，进而把其培养成粉丝，甚至是铁杆粉丝，才能实现商业变现。　　……