学会沟通:全面沟通技能手册(原书第4版)
- ISBN:9787111692188
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:320
- 出版时间:2021-12-01
- 条形码:9787111692188 ; 978-7-111-69218-8
本书特色
沟通不是一种天赋,而是一种需要学习的技能。这是一本全面、实用的沟通技能手册,讲透沟通的底层逻辑; 全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分,你可以在前两个部分学习通用的沟通技能,然后在后面的部分快速找到自己需要解决的实际沟通问题; 可应用场景包含:印象管理;说服;谈判;夫妻沟通;亲子沟通;公共演讲;面谈和职场面试等等 Steve说主播史秀雄、令人心动的offer人气成员何运晨、沟通达人席瑞、Momself创始人崔璀鼎力推荐
内容简介
沟通不是一种天赋,而是一种需要学习的技能。 这是一本全面、实用的沟通技能手册。全书分为基本技能、不错技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分,你可以在前两个部分学习通用的沟通技能,然后在后面的部分快速找到自己需要解决的实际沟通问题,应用场景包括: ? 印象管理 ? 说服 ? 谈判 ? 夫妻沟通 ? 亲子沟通 ? 公共演讲 ? 面谈和职场面试 ? …… 书中涵盖非暴力沟通、谈判力、冲突化解、自信表达等沟通要点,讲述了沟通底层的心理学原理,介绍了沟通分析(TA)、神经语言程序学(NLP)、辩证行为疗法(DBT)中的验证策略、家庭系统治疗等方面的知识和方法。 翻开本书,你将与三位心理学家一起踏上一段全面提升沟通技能的旅程。
目录
目 录
中文版赞誉
原书赞誉
前言
**部分
基本技能
第1章 倾听2
第2章 自我表露19
第3章 表达31
第二部分
高级技能
第4章 肢体语言50
第5章 副语言和元信息60
第6章 隐秘的动机71
第7章 沟通分析80
第8章 质疑各类语言模式96
第9章 自信训练112
第10章 验证策略135
第11章 谈判142
第四部分
社交技能
第12章 形成准确的**印象158
第13章 进行接触172
第14章 数字化沟通188
第五部分
家庭沟通技能
第15章 夫妻沟通技能200
第16章 和孩子沟通219
第17章 家庭沟通238
第六部分
公共沟通技能
第18章 影响他人256
第19章 公开演讲266
第20章 面谈283
参考文献302
扩展阅读304
作者简介
马修·麦凯(Matthew McKay) 美国加利福尼亚州伯克利赖特学院教授,临床心理学博士,致力于研究焦虑和抑郁的认知行为治疗。著有众多心理自助畅销书,包括《自尊》《放松与减压手册》《想法与感受》等。 玛莎·戴维斯(Martha Davis) 曾任加利福尼亚州圣克拉拉市凯萨医疗中心(Kaiser Permanente Medical Center)精神病学部门的心理治疗师,退休前从事个人、夫妻和团体心理治疗超过30年。她是《放松与减压手册》《想法与感受》的合著者。 帕特里克·范宁(Patrick Fanning) 心理健康领域的职业作家,独著与合著的自助类图书多达18本,包括《自尊》《想法与感受》等。
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