力量从哪里来:面对每一个不敢

我们z常问的人生问题，就是“如何选择”。方法可以有很多，但z重要的，其实是“选择”背后的三个底层思维：如何看待自己，如何看待他人，如何看待欲望。如何看待自己？我上高中的时候，很多学霸都走竞赛之路，参加数理化等学科的比赛，得奖。我也参加过，但成绩不算好，这时候一般人就很容易产生自我怀疑，开始否定自己。但当时我想，竞赛不适合我，那就看看适合我的路径吧。因为我全科成绩好，就继续努力，结果高三毕业的时候全年级总分**，保送清华大学。后来我到美国读博，毕业后进麦肯锡，实际上是非常心虚的。因为麦肯锡这种高大上的公司在招聘上会做各种宣传和广告，写的申请人都是非常牛的。我读博士的学校很不错，但不是顶名校，我在麦肯锡的宣传材料里没见过一个校友。麦肯锡在洛杉矶的宣讲会都在加州理工大学做，不会来我们学校。虽然我获得了面试机会，但是参加面试的时候非常自卑，环顾周围的人，觉得跟这些人比起来，自己被录用的机会是很小的。但我知道苦闷没有用，因此换了看待这件事的视角。**：既然我已经来了，那就证明我跟其他候选人现在在同一个起点上，就不要妄自菲薄了。第二：落选也不可怕，多了一次面试的锻炼机会，没有任何损失。想到这两点之后，我就没有太大的压力了，感受到的不是“志在必得”的紧张，反而能放开，可以自如地发挥。z后，我的确拿到了麦肯锡的 offer。我分享这两个例子是想说，在面对一些机会的时候，我们好像要面对很多外部因素，但我们真正能把握，也能起关键作用的，是我们对自我的认知，它无时无刻不在指导我们做选择。我们的自我评价往往是负面的。觉得自己不行，没有经验，没有资历，没有资源，似乎周围人在哪方面都比自己强。给大家一个建议，就是经常看自己有什么，而不是没有什么。我们的教育让大家倾向于对自己过于苛求，习惯性地用自己没有的或者短板和别人的长处比。而大多数成功的人其实是靠发扬自己的长处而成功的。从爱因斯坦到凡·高，都有世俗意义上明显的短板，但都很成功。因为说到底，真正的成功不是外在表象，而是活出自己的样子，也就是把自己的长处发挥到z大。你可能很快就会产生下一个问题：如果这样做，怎么能进步呢？方法是：把自己的长处和更优秀的人比。我在麦肯锡的时候，z大的进步来自与在不同领域和同事的合作—有些同事在数据方面特别高效，有些同事在行业分析里特别有洞见，跟这些人合作能让我有更多学习机会，也精进了自己的能力。有了对自己这样的认识，自信而不自负，就能做一些有挑战的事情。一土学校的诞生就是这样一个例子。2016年，我在教育领域还是个彻底的外行，不是教育行业专家，也没有教育资源，按照世俗的眼光看，我成功的可能性是个大大的零，如果融资，恐怕不会有任何一家创投基金投我。但我知道我有什么—多年的职场经历和因此形成的教育视角，以及清晰的思考和高效的执行力，所以靠自己有的，开启了这段旅程。上路之后，我不断向行业里的前辈和同人学习，精进对教育的理解，一路前行。如何看待他人？看待他人有很多角度，可敌可友，可亲可疏，我的经验是：把每一个人都看成老师和伙伴。其实我们能接触的任何人都有独特的知识和经验，我们如果会提问题，其实相当于以极低的成本，了解了他人多年总结的有价值的经验。在学校学习是这样，在工作里更是这样，因为工作是没有现成答案的。这里的一个重要方法是会问问题。这能帮助我们理解对面的人的真实需求和经验，特别是没有说出来的部分。如何问问题呢？好问题的核心是有开放性，而非封闭性（用是、否可以回答的问题），比如你为什么这么想？你认为z大的阻力是什么？等等。这一类问题可以引导出我们意想不到的一些答案。讲到这里，可能有人会说，一诺，你享受了**的国内教育资源，也享受了国外z先进的教育资源，还在那么高大上的机构里工作，周围全是牛人，可是我周围没有这些牛人啊。实际上，如果用开放的心态看待周围的人，我们就总能在周围人的身上看到自己可以学习的地方。去除标签，每一个普通人，比如小区物业的工作人员、家里雇的阿姨，哪怕是路人甲，都有故事。以开放的心态去看每个人，你就会发现可以从任何人那里有所学习和收获。在北京这几年对我支持z大的人之一就是我们家姜阿姨。姜阿姨生在东北农民家庭，种过田、养过猪，开过长途车，做过工厂管理，当然也做了很多年家政，有丰富的人生阅历和处事经验。我们在北京住的小区的物业工作人员，个个都喜欢她、服气她。我在遇到一些困境的时候也会和她聊，她总有特殊的视角看问题，还会帮我分析一通，她的建议对我很有价值。所以，生活经历没有高下之分，只要你开放心态，所有人都可以是你的老师。有一个理论叫“自我实现预言”：如果我们用开放的心态引导别人分享，用更有效的方式问问题→引导别人分享→别人乐于分享→自己受益，我们会因为有好的结果而用更开放的心态对待别人，由此进入一个正循环；如果你抱持认为周围人没用的负面心态，选择不跟他人打交道，那别人就不会跟你分享，你也不会去问问题，结果就是自己得不到新鲜的思想，由此进入负面循环。大家不妨想想，我们日常生活中有哪些选择可以用这个理论解释。答案是，几乎所有选择都可以这样解释。如何改变别人？在真实的生活里，并非所有人都是天然的良师益友。我们会经常遇到自己看不惯的人和事。这时候的问题就是：如何改变？大到行业环境，小到家人的态度，我们常身处的困境就是该如何“改变”周围的人。我在麦肯锡培训的时候接触过一个影响他人的九种方法的模型，方法包括诉诸权威、诉诸逻辑、做榜样、诉诸情感等。但这些方法并不是总有用的。没有用的时候怎么办？我一开始觉得自己认为这个方法没用肯定是我没有找到更好的方法，所以我更努力地去寻找方法。但我慢慢地知道，其实这些方法都是 “术”，而背后的 “道”是，当你放弃改变别人这个念头的时候，才有可能发生改变。为什么？因为人是不可能被别人改变的，只有自己想改变时才会真的改变。有一次我到一个朋友家做客，她家非常整洁干净。我当时就想，这样真好，我的家也要这样，于是回家开始收拾。这个朋友什么也没说，就是做了她自己，我看到了，心向往之，于是自己也改变。试想，如果她对我说，一诺，你家怎么这么脏、这么乱，你看看我家多干净，你赶紧改改吧！我恐怕会非常抗拒，我家什么样关你什么事？！所以改变你的人往往是没有想改变你的人，是他们做了自己的样子，你看到了，将其化为内心的需求，改变才会发生。反过来看，我们对别人也是一样的。当我们做好自己，没有“改变别人”的动机的时候，别人反而更容易改变，而且这种改变是内生的、持久的。我第三个孩子一迪出生的时候，妈妈来美国照顾我。有三个小孩的生活真是无比忙乱。虽然我和妈妈感情一直很好，但那时我们在生活上有很多矛盾，都是琐事。那时候每次妈妈说一些话时，我就很抗拒，每天都想着和妈妈说，“你能不能改改”，但又说不出口，所以自己很难受。我记得一天早上，妈妈在厨房擦地，我看着她，突然觉得能理解她说这些都是因为爱我，只是她的表达方式我不能接受，而我不能接受的态度，也让她很无奈，于是我们就处于僵持的状态了。我那一瞬间看到了这种爱和无奈，突然有一种接纳和释然。僵持是需要双方都用力的，当你这边不用力时，这种僵持就无法存在了。我和妈妈其实什么都没说，但那之后，因为我改变了，妈妈也真的有了改变。人和人的关系和联结其实是非常神奇和微妙的。虽然这是一件小事，但这便是接受和放下的神奇力量。这退一步的力量比我们咄咄逼人地向前冲有效得多。 如何看待机会和欲望？我们经常会有一种错觉，认为人的一生做好升学、就业、结婚几个大的选择，把握住大机会，似乎就可以幸福一辈子。但其实就算这些大的选择和际遇相同，每个人的人生道路仍然千差万别。同样是名校毕业，有的声名显赫，有的走投无路；同样遭遇离婚，有的痛苦不堪，有的活出精彩人生。所以，人生不是线性的，人的成长也不是靠几个决定就能定格的。线性是我们对人生道路时常会有的一种错觉，认为“只要……就能……”，但其实人生是由很多小决定和小选择组成的，人生之路走成什么样子，如果能用一个公式表示，就是“小决定× N”。为什么？因为虽然这个决定“小”，但每一个小决定的不同带来的结果，不是 1或 2、 1或 3的区别，常常是 1或 100的区别。很多人有种错觉，认为不重要的事做得差不离就行，但一件小事你做得一般，可能下一次他就找别人做了。如果你能做到z好，下一次有更大的机会时，有人自然会先想到找你做，你就有了别人没有的机会，你就有可能走上指数曲线之路，而不是一条小坡度的斜线路。我们家的姜阿姨就是这样一个典型的例子，她对自己要求超高，做事要做到极致，做饭要摆盘漂亮，切水果要切出花，打扫卫生就更是一尘不染了。所以凡是来过我家的人都喜欢她，她一点儿也不愁找工作。（当然，这意味着我要留住她也得费心思，哈哈。）把选择宏观化是我们这个时代的错觉。我们听到、看到的故事经常过分渲染那些做出重大选择的“关键时刻”。就算真有一些关键时刻，能让一个人有机会面对大选择，也是因为这种机会潜藏在他之前做的无数小选择里，正是它们锻炼、塑造着一个人的选择能力。我让孩子们在很小的时候，就自己选择早晨穿什么衣服。他们到五六岁的时候，基本上可以自主做很多决定。虽然这看起来没什么了不起的，但是我觉得自己作为妈妈挺成功的，因为孩子可以把自己的事情安排好，这是做什么都需要的底层能力。和前文所述做妈妈的现实一样，事业上也是 100帧场景里有 99帧普通且琐碎，只有 1帧可被称作“高光时刻”。而这一帧会扭曲我们对这个世界的看法，让别人觉得只有做那件事，才能有了不起的成就。其实，那 99帧才是真相：是一连串的小选择决定了大选择的结果。我们可以做的就是在每一个小选择里改变思维方式，锻炼能力，获得对应的成长。如果我今天要回一封邮件，应该怎么写，什么时候发，我要提前做什么样的准备，我会预期得到什么样的回应，我会怎么样做进一步的跟进……正是这一封封邮件、一次次会议、一次次对话在为双方构建或破坏信任，直到我们看到的 “大”结果。关于“需求”的自我对话前文讲到把握机会，那看到很多机会之后，产生的欲望太多怎么办呢？我们每个人都想追求更好的生活，有欲望才有目标和动力，从这个意义上，有欲望并没有错。问题在于，很多时候“想要”不一定是真的“需要”，“丰富”的生活未必是成功的。区分好“有效欲望”与“无效欲望”才能让我们的精力分配有的放矢。如果什么都不愿放弃，什么都想抓住，我们就容易被欲望驱使，像一只盲目忙碌的蜜蜂。如何区分有效欲望和无效欲望？通过深度的自我对话，不断追问自己“为什么要做这件事，它有多重要、多紧急”，层层深挖，理清不同目标的优先级。如果能经受自己的盘问，就把它当作现阶段的一个重要目标；如果经受不住，就从行动清单上把它删除。举个例子。我想要给孩子报某个兴趣班，感到特别焦虑和着急。于是我开始自问自答：为什么要报？因为这个学习班很火，很多人都报了。为什么很多人报了我就得报？因为这个班好啊。报的人多就说明这个班好吗？不一定。那为什么报？因为不想落下。落下怎么了？落下就落后了啊。你觉得孩子没报这个班，就会落后吗？是啊，他的基础差。孩子真的差吗？其实问到z后，就回到了我们的不自信、对孩子的不自信和一定程度上的不接纳。更有可能的真相是，你的孩子基础没问题，在家里和你一起学习对他的帮助比上这个学习班大得多，但是这个“大家都去”的声音借助我们内心的某种自卑掩盖了上述真相。所以，选择说到底是一个内在的过程。做同样的选择，去同一个地方，而每个人的心路千差万别。所以人生体验的制造者不是外部环境，也不是某个选择的结果，是我们自己如何看待这份体验。如果我们把每一次选择都作为了解自己的入口，慢慢地，就能看到更多真相，很多选择做起来就会容易许多。