- ISBN:9787522307107
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:212
- 出版时间:2021-12-01
- 条形码:9787522307107 ; 978-7-5223-0710-7
内容简介
本书是作者通过大量企业调研,基于当前企业基层管理者亟需解决的需求,为企业基层新晋管理者或成熟管理者量身定制的培训教材。本书以“问题导向、目标导向”为出发点,致力于设计*实战落地的内容,*实用有效的管理工具,用大量丰富案例分析,帮助企业基层管理者顺利完成从“专业技术骨干”到“团队贡献者”的角色转变,掌握推荐管理技能,提升管理水平,解决他们在管理现实中的存在的困惑和问题。本书内容包括管理者角色认知和行为转变;教练式辅导;教练式沟通三个推荐的管理知识和技能。本书采用了靠前流行的埃里克森教练技术,用通俗易懂的语言和真实管理场景中采集的生动案例,来帮助管理者掌握管理底层逻辑,完成心智模式的改变,是基层管理者推荐的管理工具,也可以作为企业中层管理者和培训师的参考书籍。另外,本书作者还为本书录制了系列微课,将与教材配套出版,可以辅助读者自学本书内容,提升学习效率和效果。
目录
**节 骨干员工和管理者的区别
第二节 领导、管理和执行三角色
第三节 管理者的不同角色定位
第四节 管理和领导的区别
第二章 目标管理
**节 目标设定的原则和方法
第二节 实现目标的计划制定
第三节 目标的监督与控制
第三章 教练式辅导
**节 教练式辅导
第二节 教练式思维
第三节 神奇的大脑——教练思维背后的科学
第四章 教练式沟通
**节 建立信任
第二节 有效聆听
第三节 深度聆听
第四节 有效提问
第五节 有效反馈
第五章 团队管理
**节 设立团队的愿景与目标
第二节 培养良好的团队文化
第三节 选择大于培养
第四节 用人所长,知人善任
第五节 员工激励、潜移默化
参考文献
后记
作者简介
曾向英,中共北京祥龙公司党(干)校副教授、企业培训中心主任;首都职工素质建设工程职工讲师培训导师;埃里克森国际学院认证专业教练;销售罗盘认证培训导师;营销管理实战专家、国际认证组织学习技术专家;27年经济、管理相关专业教学、培训、企业咨询及业绩改善指导经验。知名培训公众号“培训功夫馆”特约专家;中国培训杂志特约撰稿人,发表学术论文20余篇;课题曾获***一等奖、北京市级一等奖、二等奖等。
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