公共行政学(新编21世纪公共管理系列教材;“十二五”江苏省高等学校重点教材)

第1章导论 1.1 公共行政学概述 1.2 行政模式的历史演进 1.3 公共行政学发展的几个阶段 关键术语 复习思考题 第2章公共行政体系 2.1 行政体系的结构 2.2 行政体系中的组织 2.3 行政体系中的权力 2.4 行政体系中的人员 关键术语 复习思考题 第3章公务员制度及其发展 3.1 公务员制度 3.2 公务员制度发展的三种路径 3.3 公职伦理 关键术语 复习思考题 第4章政府职能 4.1 政府职能的一般知识 4.2 管理型政府职能模式的演进 4.3 引导型政府职能模式 关键术语 复习思考题 第5章公共行政的行动 5.1 基于公共政策的治理 5.2 行政决策 5.3 行政执行 关键术语 复习思考题 第6章公共行政的约束 6.1 政府预算 6.2 公共行政中的法律及法治 6.3 行政监督 关键术语 复习思考题 第7章政府绩效管理 7.1 政府绩效管理概述 7.2 政府绩效评估 7.3 政府绩效管理实践 关键术语 复习思考题 第8章政府公共关系 8.1 政府公共关系概论 8.2 政府的常规公共关系活动 8.3 走向开放政府的改革实践 关键术语 复习思考题 第9章公共危机管理 9.1 公共危机与公共危机管理 9.2 公共危机管理过程 9.3 公共危机管理机制 关键术语 复习思考题 第10章电子政务与虚拟政府 10.1 电子政务的兴起 10.2 电子政务与治理变革 10.3 虚拟政府的出现 关键术语 复习思考题 第11章行政改革的实践 11.1 行政改革概述 11.2 西方国家的行政改革 11.3 改革开放以来中国的行政改革 关键术语 复习思考题 第12章公共行政（学）的新理论 12.1 民主行政理论 12.2 网络治理理论 12.3 反传统的公共行政理论 12.4 合作治理理论 关键术语 复习思考题