社会组织能力建设(第二版)

目录

**章社会组织能力建设导言/

**节社会组织与社会建设/

一、 关于社会组织的认识/

二、 对社会建设的认识深化/

三、 社会组织的社会作用/

第二节社会组织能力建设内容结构/

一、 社会组织能力的含义/

二、 社会组织能力结构/

第三节社会组织能力建设路径/

第二章社会组织法人治理能力/

**节对社会组织法人治理的理解/

一、 社会组织法人治理的内涵/

二、 社会组织治理与管理的比较/

三、 社会组织法人治理的角色/

第二节社团组织的法人治理/

一、 社团组织法人治理的出发点/

二、 社团组织法人治理中的难点/

三、 社团法人治理结构的完善/

第三节基金会的法人治理/

一、 基金会内部的制衡机制/

二、 基金会法人治理的一般问题/

三、 基金会法人治理的改进/

第四节社会服务机构的法人治理/

一、 社会服务机构性质与范围/

二、 社会服务机构法人治理结构/

三、 社会服务机构的管理制度/

第三章社会组织战略管理能力/

**节从自我评估入手进行战略管理/

一、 自我能力评估的内容设计/

二、 自我能力评估的准备/

三、 评估问卷格式及其填写/

四、 评估统计分析与评估报告/

第二节社会组织战略管理程序与内容/

一、 管理准备阶段/

二、 战略分析阶段/

三、 战略规划阶段/

四、 战略实施阶段/

五、 战略评估阶段/

第三节社会组织战略管理分析工具/

一、 分析工具的适用前提/

二、 需要转化即适用的分析工具/

三、 可以直接适用的分析工具/

第四章社会组织筹款募捐能力/

**节筹款募捐的理论述要/

一、 筹募的一些基础条件/

二、 筹募的基本价值准则/

三、 筹募的主要行为规范/

第二节筹款募捐的目标策略/

一、 建立筹募的多元渠道/

二、 研究筹募的可能对象/

三、 与潜在捐赠者建立联系/

第三节筹募活动的组织方法/

一、 筹募活动的主要方式/

二、 筹募活动的准备工作/

三、 筹募活动的组织安排/

第五章社会组织财务管理能力/

**节社会组织财务管理概述/

一、 社会组织财务管理特征/

二、 社会组织财务管理目标/

三、 社会组织财务管理功能/

第二节财务预算管理与内部控制/

一、 社会组织预算管理/

二、 社会组织财务内部控制/

第三节社会组织财务会计核算与管理/

一、 会计账务处理要求/

二、 资产、负债和净资产管理/

三、 收入和支出管理/

第四节社会组织财务报表分析/

一、 财务报表分析目的/

二、 财务报表分析对象与方法/

三、 财务报表分析指标/

第五节我国社会组织会计制度/

一、 会计制度的总体要求/

二、 对特别事项会计处理的规定/

三、 社会组织财务会计报告/

第六章社会组织人力资源管理能力/

**节社会组织人力资源管理概述/

一、 社会组织人力资源构成/

二、 社会组织人力资源管理特点/

三、 社会组织人力资源管理主要环节/

第二节社会组织员工管理/

一、 社会组织岗位分析与人员规划/

二、 社会组织员工招录与培训/

三、 员工物质与非物质待遇/

四、 社会组织员工绩效评估/

五、 社会组织劳动关系和管理制度/

第三节社会组织志愿者管理/

一、 社会组织志愿者管理概述/

二、 社会组织志愿者管理系统/

三、 社会组织志愿者管理流程/

四、对志愿者的评估、激励和约束/

第七章社会组织公益营销与公关能力/

**节社会组织公益营销的特殊性/

一、 社会组织营销的内涵与价值/

二、 社会组织营销特点/

三、 社会组织营销发展趋势/

第二节社会组织营销管理过程/

一、 分析组织的公益营销环境/

二、 需求分析与目标定位/

三、 制定公益营销组合策略/

第三节社会组织公益营销战略分析/

一、 文化优势与公益营销战略/

二、 核心能力与公益营销战略/

三、 组织差异化与公益营销战略/

四、 环保生态与公益营销战略/

第四节公益营销中的公共关系活动/

一、 对社会组织公共关系的理解/

二、 社会组织的媒体公关活动/

三、 社会组织公关的沟通策略/

第八章社会组织的项目管理能力/

**节对社会组织项目管理的认识/

一、 有关项目管理的概念/

二、 对社会组织项目管理的理解/

三、 社会组织项目管理的保障/

第二节社会组织项目运作过程管理/

一、 社会组织项目运作的一般流程/

二、 项目的招标管理/

三、 项目的竞标管理/

第三节社会组织项目的评估与验收/

一、 社会组织项目评估的作用/

二、 社会组织项目评估的标准与内容/

三、 社会组织项目评估方法与报告/

第九章社会组织公信力管理能力/

**节对社会组织公信力的认识/

一、 关于公信力内涵的理解/

二、 社会组织公信力在实践中的问题/

三、 社会组织公信力建设的意义/

第二节社会组织公信力外部约束/

一、 来自资助者的约束/

二、 第三方机构的评估约束/

三、 政府职能部门的监管约束/

第三节社会组织公信力自我管理/

一、 构建社会组织自律机制/

二、 社会组织公信力准则/

三、 社会组织公信力框架/

图表和知识链接索引/

参考文献/

后记/