包邮(教材)组织行为学(2016年版)

组织行为学自学考试大纲 出版前言 Ⅰ 课程性质与课程目标 Ⅱ 考核目标 Ⅲ 课程内容与考核要求 Ⅳ 关于大纲的说明与考核实施要求 附录：题型举例 后记 组织行为学 编写说明 绪论 **节 组织行为学的概念和研究内容 第二节 组织行为学的产生与发展 第三节 组织行为学的研究过程与研究方法 **篇 个体心理与行为 **章 个性与个体行为分析 **节 人性假设 第二节 关于个体行为的解释 第三节 影响人的行为的心理因素分析 第二章 个体心理与行为 **节 需要、动机与行为 第二节 价值观、态度与行为 第三节 知觉与行为 第四节 个性与行为 第五节 组织承诺与组织公民行为 第二篇 群体行为及其管理 第三章 群体行为基础 **节 群体概述 第二节 群体行为解释 第三节 非正式群体与管理 第四章 沟通 **节 沟通及其分类 第二节 沟通的障碍及改善 第三节 互联网时代的沟通 第四节 跨文化沟通 第五章 团队 **节 团队概述 第二节 团队建设与管理 第六章 冲突与冲突管理 **节 冲突 第二节 冲突管理 第三篇 组织行为 第七章 组织结构与组织变革 **节 组织概述 第二节 组织结构概述 第三节 组织变革 第八章 组织文化 **节 组织文化概述 第二节 组织文化理论 第三节 组织文化创建、维系和创新 第九章 组织学习与学习型组织 **节 组织学习 第二节 学习型组织 第四篇 领导行为 第十章 领导及领导理论的发展 **节 领导概述 第二节 领导理论 第三节 领导艺术 第十一章 激励 **节 激励概述 第二节 激励理论 第三节 对员工进行激励的方法和策略 参考书目 后记