赢在开门红:重建内部竞争新思维

**章　商业银行业内经营现状
商业银行内外部环境竞争现状
商业银行内部竞争调研
商业银行核心竞争力的来源
第二章　商业银行内部合作与内部竞争
内部合作与内部竞争的含义
内部合作的作用
内部竞争的作用
第三章　内部竞争模型
PEST模型
部门内竞争
部门间竞争
第四章　内部竞争的关键点
让员工成为“领导”
让员工拥有使命
员工的卓越执行力
帮助员工释放压力
建立高效执行团队
信任是永恒的竞争力
团队人数在于“精”
员工的忠诚度很重要
第五章　内部竞争消极化因素
员工失去活力
缺少职业愿景
员工待遇不佳
毫无晋升空间
目标不切实际
不认可员工成绩
存在职业危机感
不兑现承诺
第六章　如何实现正向的内部竞争
设定健全的奖罚规则
完善企业的管理政策
确立合理的PK 机制
对员工进行分阶段考核
保证确立的奖励有质量
个人考核和团队考核并重
第七章　如何营造职场氛围
需要营造怎样的职场氛围
如何营造员工满意的氛围
营造职场氛围需要每个人的参与
营造职场氛围案例分析
人性化管理的具体实施
第八章　五级管理模式
一级管理：绩效管理
二级管理：即时管理
三级管理：走动管理
四级管理：过程管理
五级管理：联动管理
第九章　PK机制的具体实施与应用
PK 机制的作用
PK 机制的导入
PK 机制的实行过程
设计PK 机制规则
PK 机制奖励方法
PK 机制注意事项
第十章　发挥内部竞争优势的方法
明确目标，注重员工能力提升
控制竞争激烈程度
确立合理淘汰机制
培养员工竞争意识
打造内部竞争文化