包邮人力资源管理:赢得竞争优势(第12版)(人力资源管理译丛)

第1章 人力资源管理：赢得竞争优势 1．1 本章介绍 1．2 人力资源部门的职责与角色 1．3 人力资源管理职能的战略角色 1．4 影响人力资源管理的竞争性挑战 1．5 通过人力资源管理实践迎接竞争性挑战 1．6 本书的组织 第Ⅰ篇 人力资源环境 第2章 战略性人力资源管理 2．1 本章介绍 2．2 什么是商业模式 2．3 什么是战略管理 2．4 战略制定 2．5 战略执行 2．6 人力资源在提供战略竞争优势方面的角色 第3章 工作分析与设计 3．1 本章介绍 3．2 工作流分析与组织结构 3．3 工作分析 3．4 工作设计 第Ⅱ篇 人力资源的获取与准备 第4章 人力资源规划与招募 4．1 本章介绍 4．2 人力资源规划过程 4．3 人力资源招募过程 第5章 甄选与配置 5．1 本章介绍 5．2 甄选方法需要达到的标准 5．3 甄选方法的类型 第6章 培训 6．1 本章介绍 6．2 培训在持续学习和竞争优势方面的作用 6．3 设计有效的正式培训活动 6．4 评价培训项目 6．5 一些特殊的培训问题 第Ⅲ篇 人力资源的评价与开发 第7章 绩效管理 7．1 本章介绍 7．2 绩效管理过程 7．3 绩效管理的目的 7．4 绩效衡量系统应达到的标准 7．5 绩效衡量的方法 7．6 绩效信息来源的选择 7．7 高科技在绩效管理中的运用 7．8 绩效反馈 7．9 管理者应如何诊断绩效问题及管理员工绩效 7．10 按照法律指南设计和实施绩效衡量系统 第8章 员工开发 8．1 本章介绍 8．2 开发、培训与职业之间的关系 8．3 职业发展规划系统 8．4 员工开发的方法 8．5 员工开发中的特殊问题 第9章 员工离职与留任 9．1 本章介绍 9．2 非自愿流动管理 9．3 自愿流动管理 第Ⅳ篇 人力资源的薪酬 第10章 薪酬结构决策 10．1 本章介绍 …… 第Ⅴ篇 人力资源管理的特殊主题