包邮网店建设与推广

模块一 网店开设
项目一 店铺开设 001
项目概览图 001
项目背景 001
勤学善思 001
任务一 淘宝店铺开设 002
任务二 淘宝店铺定位 009
任务三 淘宝店铺货源选择 015
任务四 网店从业者的职业操守 018
模块二 网店装修
项目二 商品拍摄 025
项目概览图 025
项目背景 025
勤学善思 025
任务一 摄影器材 026
任务二 商品摆放 031
任务三 背景选择 036
任务四 拍摄过程 040
项目三 店铺装修 050
项目概览图 050
项目背景 050
勤学善思 050
任务一 淘宝店铺宝贝图片尺寸参数 051
任务二 淘宝旺铺及图片空间的使用 059
任务三 店铺首页装修 　066
任务四 详情页装修 　077
模块三 营销推广
项目四 网店管理与经营 088
项目概览图 088
项目背景 088
勤学善思 089
任务一 宝贝详情页制作与上传 089
任务二 淘宝搜索优化 097
任务三 宝贝标题优化 100
项目五 订单管理 108
项目概览图 108
项目背景 108
勤学善思 108
任务一 千牛卖家工作台介绍及常用设置 109
任务二 千牛旺旺聊天模式常用设置 113
任务三 订单操作流程 　129
任务四 物流优化 　135
项目六 营销活动 146
项目概览图 146
项目背景 146
勤学善思 146
任务一 店铺活动 　147
任务二 淘宝站内活动 　152
项目七 引流与数据分析 167
项目概览图 167
项目背景 167
勤学善思 167
任务一 站内引流 168
任务二 站外引流 185
任务三 生意参谋 202
模块四 客户关系管理
项目八 客服沟通 213
项目概览图 213
项目背景 213
勤学善思 213
任务一 信誉度的重要性 214
任务二 客服的重要性 215
任务三 售前客服 217
任务四 售后客服 221