人际:看不见的影响力(原书第2版)

致 谢 前 言 如何实践这些法则 **章 了解人性 法则001 了解人性很有用 法则002 没人非得跟你一样 法则003 人们只听他们想听的 法则004 人们只相信他们愿意相信的 法则005 你的态度会影响对方的反应 法则006 记住自己对他人的**印象 法则007 人有部落属性 法则008 每个人都想有价值感 法则009 只有喜欢你的人才会逗弄你 法则010 调侃不是逗弄 法则011 每个人都有不安全感 法则012 本性难移 法则013 行为是可改变的 法则014 别人的关系是个谜 法则015 说大话是为了镇住你 法则016 冲突很吓人 法则017 紧张是因为在乎 法则018 愤怒的人是悲伤的 法则019 人们并不总是因为悲伤而哭泣 法则020 有些人做事就是马马虎虎 法则021 什么螺丝配什么螺母 法则022 狂放、疯癫并不总是有趣 法则023 退后几步，看一看全局 法则024 父母是孩子的榜样 法则025 责任造就独立 法则026 青春期的孩子之所以讨厌你，是因为爱你 法则027 重要的是孩子愿意跟你谈 法则028 倾听很重要 法则029 没人喜欢说对不起 法则030 到处都有叛逆者 法则031 有些怪人很了不起 第二章 帮助他人 法则032 先给自己输入能量 法则033 跳入沼泽 法则034 有感受是正常的 法则035 倾听，而不是解决 法则036 了解自己的局限性 法则037 这不是比赛 法则038 千万不要给他人提建议 法则039 接受对方的决定 法则040 让对方去掌控 法则041 让对方自己思考 法则042 学会特异功能 法则043 倾听人们没有说的 法则044 找不到答案的人也许根本不想要答案 法则045 别对焦虑的人说“振作起来” 法则046 孤独是一种心理状态 法则047 给他人私密空间 法则048 一切互动非正能量即负能量 法则049 并非每个人都想得到帮助 第三章 让人们站到你这边 法则050 忠诚是双向的 法则051 记住细节 法则052 奉承绝不能空洞 法则053 赞扬要有效 法则054 赞扬要有分寸 法则055 人们都希望别人喜欢自己 法则056 赢得对方的尊重 法则057 有幽默感 法则058 勇于承认错误 法则059 要宽容 法则060 建立个人关系 法则061 展现出*适合的一面 法则062 人们通常会认同自己的想法 法则063 将自己的想法归功于别人 法则064 不要直指对方的过错(即使他们真的错了) 法则065 让他们合作 法则066 有人情味 法则067 分 享 法则068 恰到好处地致谢 法则069 深入了解一个人 法则070 提出建设性意见 法则071 用认可来代替赞同 法则072 让对方赢 法则073 让谈判呈现三维 法则074 有取有予 法则075 知道你们双方各自想要什么 法则076 让对方把牌都亮出来 法则077 让对方脱身 法则078 永远不要害怕 法则079 防止措手不及 第四章 学会应对难相处的人 法则080 你只能改变自己 法则081 被控制是很可怕的 法则082 觉得自己很渺小的人会夸大自己 法则083 大喊大叫的人希望被人听到 法则084 消极的人能帮上大忙 法则085 控制狂总认为自己是对的 法则086 情感勒索者想控制你 法则087 不安全感会导致不信任 法则088 偏见源于无知 法则089 乞怜者渴望得到认可 法则090 敏感的人强硬不起来 法则091 如果符合人们的利益，他们就会听 法则092 被动攻击型的人害怕冲突 法则093 对方可能并非有意表现得高人一等 法则094 你无法打败真正的自恋者 法则095 爱抱怨的人不愿意改变 法则096 比惨的抱怨者不只是需要发牢骚 法则097 秘密有强大的力量 法则098 有些人就是输不起 法则099 操纵不仅仅是说服 法则100 忙碌的人可以少惹些麻烦 第五章 附加法则：社交法则 法则001 找到自己的标准 法则002 事先不要去想 法则003 做自己 法则004 找到焦点 法则005 看起来要自信 法则006 避免发生眼神接触 法则007 问与听 法则008 屏幕时间也算数 法则009 社交媒体也是一个社会 法则010 混 搭 第六章 其他不可错过的人生智慧 你会变老，但不一定变得更睿智 这不全与你有关 做你自己