包邮国际市场营销学

**篇 认识 市场营销 **章 市场营销导论 **节 市场营销理论基础 第二节 市场营销发展过程 第三节 企业经营观念的演变 第四节 市场营销的基本步骤 第五节 市场营销面临的挑战及企业的任务 第二篇 分析 市场营销机会 第二章 市场营销环境 **节 市场营销的自然环境 第二节 营销的文化、政治、法律环境 第三节 营销的技术环境 第四节 营销的经济环境 第三章 市场及顾客购买行为分析 节 市场概述 第二节 消费者市场及其购买行为 第三节 组织市场及其购买行为 第四章 市场调研 节 市场调研与 市场调研 第二节 市场调研的步骤 第三节 市场调研的方法 第四节 市场销量预测方法简介 第五章 市场营销的STP战略 节 市场细分 第二节 目标市场的选择 第三节 市场定位 第三篇 发展 市场营销策略 第六章 市场营销的产品策略 节 产品整体概念与分类 第二节 产品的调整与适应策略 第三节 市场产品生命周期 第四节 新产品开发策略 第五节 产品品牌、商标、包装及保证策略 第七章 市场营销的价格策略 节 影响产品定价的因素 第二节 定价方法 第三节 定价的基本策略 第四节 价格变动和对价格变动的反应 第五节 市场价格发展趋势 第八章 市场营销的分销策略 节 分销渠道的概念和结构 第二节 分销渠道的选择 第三节 分销渠道的管理 第四节 网络营销 第五节 物质分销 第九章 市场营销的促销策略 节 市场人员推销 第二节 广告 第三节 市场营业推广 第四节 市场公共关系