包邮消费心理学

**章 消费心理学导论 学习目标 导入案例 **节 消费心理学概述 第二节 消费心理学的研究对象和内容 第三节 消费心理学的研究方法和特点 第四节 消费心理学的发展和趋势 拓展阅读 思考题 第二章 消费者认识、情感与意志 学习目标 导入案例 **节 消费者的认识过程 第二节 消费者的情感过程 第三节 消费者的意志过程 第四节 消费者认识、情感与意志的关系 拓展阅读 思考题 第三章 消费者个性特征 学习目标 导入案例 **节 消费者的个性 第二节 消费者的气质 第三节 消费者的性格 第四节 消费者的能力 拓展阅读 思考题 第四章 消费者学习、记忆与态度 学习目标 导入案例 节 学习 第二节 记忆 第三节 态度 拓展阅读 思考题 第五章 消费者需要、动机与体验 学习目标 导入案例 节 需要 第二节 动机 第三节 体验 拓展阅读 思考题 第六章 消费者自我概念与生活方式 学习目标 导入案例 节 自我概念 第二节 生活方式 拓展阅读 思考题