包邮现代推销技术

项目一认识商品推销/1 任务一感知推销内涵/2 任务二推销理论与推销模式分析/12 任务三掌握推销员的素质/24 项目二寻找目标顾客/35 任务一推销会面礼仪的应用/ 36 任务二寻找顾客的策略/41 任务三顾客资格审查/46 项目三制定推销战略/59 任务一推销战略概述/60 任务二推销战略的基本特征/ 63 任务三推销战略的制定/ 68 项目四约见和接近顾客/77 任务一接近顾客的准备工作 / 78 任务二约见顾客/82 任务三接近顾客/91 项目五推销洽谈技术/102 任务一洽谈方案制定/ 103 任务二确定推销洽谈的任务/111 任务三推销洽谈程/113 任务四推销洽谈的策略、方法与技巧/ 121 任务五顾客异议的处理/ 136 项目六推销成交技术/157 任务一推销成交概述/ 158 任务二推销成交的信号和条件分析/ 162 任务三推销成交的方法/168 任务四买卖合同的拟定/ 174 项目七顾客维系技术/187 任务一顾客维系概述/ 188 任务二顾客维系程序/190 任务三顾客维系基本方法/192 任务四客户档案的建立与维护/194 项目八推销管理/2 任务一招聘计划拟订/ 3 任务二培训内容设计/ 6 任务三工作业绩考核/8 参考答案/221 参考文献/226