跨境电商英语实务

ProjectⅠ Approaching Cross-border E-commerce
项目 1　走近跨境电商
Task 1 Understanding Cross - border E-commerce
任务 1　认识跨境电商
Task 2 Learning about E-commerce Platforms
任务 2　了解电子商务平台
Task 3 Distinguishing Modes of Cross-border E-commerce
任务 3　区分跨境电商模式
Task 4 Identifying Cross - border E-commerce Process
任务 4　辨识跨境电商流程
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5　视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅱ Becoming a Cross-border E-commerce Businessperson
项目 2　成为跨境电商
Task 1 Understanding Two Cross - border E-commerce Platforms
任务 1　认识两种跨境电商平台
Task 2 Learning about How to Fulfill Cross-border E-commerce Tasks
任务 2　了解如何完成跨境电商任务
Task 3 Sourcing Products
任务 3　寻找货源
Task 4 Registering an Online-shop and Marketing
任务 4　注册开店及展开营销
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5　视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅲ Linking Payment Platform
项目 3　链接支付平台
Task 1 Understanding the Payment Platforms
任务 1　认识支付平台
Task 2 Selecting the Payment Platforms
任务 2　选择支付平台
Task3 Using the Payment Platforms
任务 3　使用平台支付
Task 4 Handling the E - commerce Payment Dispute
任务 4　处理电子商务支付纠纷
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5　视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅳ Looking for Logistics Service Providers
项目 4　寻找物流商
Task 1 Selecting Logistics Service Providers
任务 1　选择物流商
Task 2 Purchasing Shipping Insurance
任务 2　购买运输险
Task 3 Delivering Products to Logistics Service Providers
任务 3　向物流商交付产品
Task 4 Managing Warehouse, Packaging and Shipping
任务 4　仓储管理与包装运输
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5　视野拓展：视频欣赏与配音
ProjectⅤ Customs Clearance and Quality Control
项目 5　通关质检
Task 1 Understanding Customs
任务 1　认识海关
Task 2 Understanding the Customs Clearance Process
任务 2　了解通关流程
Task 3 Dealing with Customs Clearance
任务 3　处理通关问题
Task 4 Knowing Clearly the Tax Refund Process
任务 4　清楚退税流程
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5　视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅵ Management of a Cross-border E-Commerce Platform
项目 6　管理跨境电商平台
Task 1 Promoting Products
任务 1　推广产品
Task 2 Managing Orders
任务 2　管理订单
Task 3 Analyzing Platform Data
任务 3　分析平台数据
Task 4 Maintaining Customer Relationship
任务 4　维护客户关系
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5　视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅶ Learning about an Overseas Warehouse and a Bonded Area
项目 7　认识海外仓和保税区
Task 1 Understanding an Overseas Warehouse
任务 1　认识海外仓
Task 2 Utilizing an Overseas Warehouse
任务 2　利用海外仓
Task 3 Learning about a Bonded Area
任务 3　了解保税区
Task4 Making Use of a Bonded Area
任务 4　使用保税区
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5　视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅷ Improving After-sales Services
项目 8　做好售后服务
Task 1 Resolving Disputes about Product Quality
任务 1　解决产品质量争议
Task 2 Settling Disagreements on Product Loss
任务 2　调解产品损失纠纷
Task 3 Handling Customer Complaints
任务 3　化解客户投诉
Task 4 Dealing with Negative Feedback
任务 4　处理客户差评
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5　视野拓展：视频欣赏与配音
参考文献