质量管理理论与实务

理论篇 第1章质量管理基础知识/3 引例从“中国制造”到“中国质造”，质量提升是基础前提/3 学/3 1.1质量管理研究的对象、范围、内容与方法14 1.2质量管理的产展15 1.3质量与质量管理的基本概念17 1.4质量管理原则/17 1.5国外企业质量管理概况/21 思政专栏/25 知识掌握/26 全面质量管理及其基础工作/29 学/29 引例夯实“中国制造”质量基础/29 2.1全面质量管理/30 2.2全面质量管理的基础工作/33 思政专栏136 知识掌握136 第3章质量控制技术与方法/39 学139 引例:推动企业开展在线计量等质量控制新模式/39 3.1质量控制基础知识/40 3.2“老七种”统计技术144 3.3几种简易图分析方法173 思政专栏/78 知识掌握179 章常用质量风险评估与控制、工具/83 学/83 引例扁鹊论医183 4.1潜在的失效模式及后果分析183 4.2产品质量先期策划和控制计划(APQP) /89 4.3QC工程图/103 4.48D报告/106 思政专栏/110 知识掌握/11 第5章过程质量控制/113 学/113 引例重汽特种车公司强化生产过程质量控制/113 5.1过程质量/113 5.2过程能力及其指数/116 5.3过程能力的评价、分析与处理/1 思政专栏/122 知识掌握/122 第6章试验设计/125 学/25 引例用正交试验法获得道路冷再生材料研究数据/125 6.1单因素试验设计/125 6.2正交试验设计/128 思政专栏/136 知识掌握/136 第7章产品质量检验/139 学/139 引例追根溯源，从源头提升LED产品质量/139 7.1产品质量检验的一般知识/140 7.2产品质量检验的分类/143 7.3产品质量检验计划/149 7.4产品的标识与不合格品管理/154 思政专栏/160 知识掌握/160 第8章抽样检验原理与方案设计/163 学/163 引例24年海南省食品抽样检验信息(第2期) /163 8.1抽样检验的预备知识/1 8.2抽样检验方案的原理 (0C曲线)/167 8.3抽样检查方案设计/172 思政专栏/181 知识掌握/182 第9章质量成本/185 [学]/185 印刷企业怎样加强质量成本控制/185 9.1质量的济性分析/187 质量成本及其构成/189 9.3质量成本分析与报告/192 9.4质量成本控制/195 思政专栏/0 知识掌握/0 第10章质量管理(QC)小组/5 [学]15 引例QC小组:695.元的成本“大战”/5 10.1质量管理(QC)小组概述/6 10.2QC小组的组建/211 10.3 QC小组活动的程序与成果评价/213 思政专栏/228 第11章质量控制技术运用模拟实训/231 [学]/231 引例技工30年的宝贵验，控制产品质量的六个建议/231 11.1实训概述/232 11.2实训一:质量信息采集表的制作/233 11.3实训二:质量信息的采集/234 11.4实训三:直方图的制作与分析/235 11.5实训四:排列图的制作与分析/236 11.6实训五:X-R图的制作与分析/237 11.7实训六:过程能力指数的计算与分析/238 11.8实训课程考核结/239 思政专栏/240 主要参考文献/24] 附录/242