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图文详情
  • ISBN:9787522131733
  • 装帧:一般铜版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:200
  • 出版时间:2024-07-01
  • 条形码:9787522131733 ; 978-7-5221-3173-3

本书特色

1.本书是一本十分好读的销售手册,分门别类地介绍了销售的注意事项,图文并茂,讲解轻松易懂。没有长篇大论,短小精炼,干货满满!2.销售行业的新手可以拿来就用,有经验的销售人员也能跟着梳理自己的工作方式,从而得到启发。

内容简介

精神论和毅力论已经过时了!本书用通俗易懂的比喻和简洁有趣的插图,讲透销售的基本知识和进阶技巧,帮助你在销售之路上过关斩将。不管是销售新手,还是经验丰富的销售行家,都可以在本书中得到帮助。跟着本书喜欢上,并且享受销售吧!

目录

第1章 人们消费的理由1-1 产生购买行为的几个阶段1-2 找出客户的困扰所在1-3 做到与客户共鸣1-4 找出困扰的真相1-5 提出解决方案1-6 推客户一把1-7 销售这个工作第2章 对销售员来说Z重要的事2-1 重要的不是说什么,而是以何种方式说2-2 自我介绍时对于未来的描述更为重要2-3 仅靠令人心情愉悦的寒暄就能签单吗2-4 守时2-5 愉快地聊天2-6 面谈地点的选择非常关键2-7 亲疏有度2-8 爱上自己所属的公司、所售卖的产品或服务2-9 遇到难对付的客户等同于机会来临第3章 人际关系的基本要素3-1 赞美是一件十分重要的事3-2 “我”信息、“你”信息3-3 拜托代表着信赖3-4 了解时间和信任度的关系第4章 金牌销售的共性4-1 打造一个自己担任制片人兼主演的舞台4-2 金牌销售的思维方式4-3 虽然嘴上说着“只是走运罢了”……4-4 关注、关心客户4-5 善于提问4-6 擅长邀约客户4-7 学会放弃4-8 有清晰明了的当日目标4-9 马上行动4-10 掌握情绪开关第5章 准备阶段的技巧5-1 销售员随身都带什么5-2 如何做规划5-3 如何设定目标5-4 事先收集信息5-5 应当何时做方案5-6 要站在客户的角度准备提案5-7 设定终极目标5-8 行动力的本质5-9 拉高对于成功的期待值第6章 人际关系的基本要素6-1 挖掘客户的方法6-2 社交媒体时代的口碑营销——口碑营销的几个步骤6-3 关注一些有影响力的人以及意见领袖6-4 利用敏锐的洞察力6-5 直接联系、借助活动6-6 电话推销的基础6-7 与其直接去公司拜访,不如选择口碑营销第7章 充分做好线上销售7-1 活用线上销售7-2 钻研相机、灯光和姿势7-3 利用手写工具——因其不普遍而给人以新鲜感7-4 习惯于收不到反馈这件事7-5 时间管理是重中之重7-6 百闻不如一见第8章 挖掘困扰的技巧8-1 找到客户想要消除的困扰①8-2 找到客户想要消除的困扰②8-3 引导客户表达出自己的真实想法8-4 通过优秀的提问能力、恰当的附和以及共情力营造舒适的交谈氛围8-5 镜像和匹配常常会起反作用第9章 提案的技巧9-1 提案不同于产品说明9-2 扔掉枯燥的数字,通过主观感受和情
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作者简介

[日]冈哲也,不可征服(Invictus)股份有限公司董事长。东京工业大学理学部毕业后,进入博报堂工作。2003年进入保诚人寿保险公司担任生活规划师,作为一名保险推销员,连年业绩优异。2009年出任销售总监,参与销售人员的招募、培训和团队运营,在两年间实现了业绩900%的增长。之后,就任分公司社长,带领分公司在总经理杯排名赛中拔得头筹。曾在日本东北大学、庆应义塾大学、中央大学、青山学院大学担任客座讲师,教授营销学。2019年起,作为顾问为销售人员提供销售技巧和职业发展方面的咨询服务。 [日]山本重也,东京插画家协会会员。曾获日本出版美术家联盟新人奖,入选瑞可利公司RMC大奖赛,当选2013年第30届安徒生童话大奖评选委员,2020年担任主创的海报“TOHOKU酒日和B1海报”获得仙台广告奖海报部门银奖。

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