市场营销学(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列;“十四五

营销认知篇 模块一 中国营销行业 2 单元 营销行业现状 3 第二单元 营销组织机构 7 第三单元 营销从业人员 10 模块二 市场营销课程 14 单元 市场营销概念 15 第二单元 市场营销学内容 20 市场分析篇 模块三 市场需求分析 26 单元 需求量分析 27 第二单元 需求特征分析 30 第三单元 消费需求影响因素分析 35 第四单元 购买行为分析 39 第五单元 市场调查 42 模块四 目标市场分析 48 单元 市场细分 49 第二单元 目标市场选择 54 第三单元 市场定位 56 产品策略篇 模块五 产品策略 62 单元 整体产品 63 第二单元 品牌策略 66 第三单元 包装策略 71 第四单元 新产品开发策略 75 模块六 定价策略 81 单元 成本定价 82 第二单元 竞争定价 83 第三单元 需求定价 84 第四单元 定价技巧 85 销售运行篇 模块七 渠道建设 90 单元 营销渠道概念 91 第二单元 营销渠道设计 95 第三单元 营销渠道管理 98 第四单元 零售商 100 第五单元 渠道 104 模块八 促销活动 109 单元 广告 110 第二单元 公共关系 121 第三单元 营业推广 125 第四单元 促销组合 129 模块九 人员推销 133 单元 人员推销概述 135 第二单元 人员推销流程 137 第三单元 沟通技术 140 营销管理篇 模块十 营销战略管理 146 单元 市场竞争战略 147 第二单元 市场竞争地位战略 151 第三单元 产品生命周期战略 155 第四单元 产品组合战略 159 模块十一 品牌营销管理 163 单元 品牌营销概述 164 第二单元 品牌价值 166 第三单元 品牌管理 169 营销发展篇 模块十二 营销新理论 176 单元 营销策略新理论 177 第二单元 顾客价值 182 第三单元 精准营销 185 第四单元 关系营销 188 第五单元 绿色营销 191 模块十三 营销新技术 194 单元 网络营销 195 第二单元 大数据营销 202 第三单元 移动营销 206 第四单元 营销 208 第五单元 体验营销 212 综合实训篇 模块十四 营销案例分析 218 案例一 王老吉与加多宝的营销之争 218 案例二 小罐茶的营销探索 221 案例三 格力电器的渠道变革 223 案例四 苏宁易购的营销转型 226 案例五 海澜之家的营销之道 228 模块十五 营销方案编制 231 参考文献