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数字媒体环境下淘宝网消费者评论研究

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图文详情
  • ISBN:9787567644847
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:232
  • 出版时间:暂无
  • 条形码:9787567644847 ; 978-7-5676-4484-7

本书特色

本书是作者本人从15年博士毕业及工作后三年的一些思考,全书主要由博士论文和其他期刊论文整合而成,用技术路线解决问题,以网的消费者评论为研究对象,将文本挖掘、结构方程分析法、内容分析法等前沿研究方法引入本研究中。 从结构上看,本书主要分为六章,分别是网络商品评论的研究综述、网络商品评论研究热点探讨、网络商品评论特征表示方法研究、网络商品评论对营销的影响研究、网络商品评论可信度研究和网络商品评论不一致研究。

内容简介

本书从商品评论的研究综述、研究热点、特征表示方法及对营销的影响、评论可信度、评论不一致性等方面,对数字媒体环境下的网消费者评论进行了深入地研究,为促进消费者进行公正评价提供激励措施,并为企业更好地利用口碑进行营销提供理论支撑。

目录

**章 网络商品评论的研究综述 **节 关键词聚类 第二节 主体内容 第三节 研结及未来展望 第二章 网络商品评论研究热点探讨 节 研究意义 节 词云图分析 第三节 高频词共词分析 第四节 结果分析 第五节 本章小结 第三章 网络商品评论特征表示方法研究 节 研究意义 节 训练集种子词选取 第三节 文本特征具体表示 第四节 实验及结果讨论 第五节 本章小结 第四章 网络商品评论对营销的影响研究 节 研究背景及意义 节 国内外研究现状 第三节 网络营销相关理论 第四节 内容分析法的相关理论 第五节 评论文本挖掘相关理论 第六节 新媒体环境下网络评论对营销的影响研究 第七节 基于内容分析文本挖掘 第八节 网络评论文本挖掘分析及讨论 第九节 本章小结 第五章 网络商品评论可信度研究 节 研究意义 节 可信度信息采纳模型 第三节 研究过程 第四节 实验结果及讨论 第五节 本章小结 第六章 网络商品评论不一致研究 节 研究背景 节 国内外研究述评 第三节 概念界定及研究问题 第四节 理论基础 第五节 文本型评论与卖家描述不一致研究 第六节 文本型评论与卖家描述不一致影响因素研究 第七节 文本型评论与数值型评论不一致研究 第八节 文本型评论与数值型评论不一致影响因素研究 第九节 本章小结 参考文献 附录 后记
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作者简介

王倩倩, 南京大学图书情报专业博士, 金陵科技学院副教授, 主要研究方向为数字出版、电子商务、数据挖掘。出版著作《数字出版物的营销模式研究》(合著), 发表《信息视角下网络商品评论国内外研究综述》《基于共词分析的国内在线商品评论研究热点探讨》等论文十余篇, 参与重量、省部级课题多项。

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