包邮小组工作.第二版

章 小组工作概述
节 小组与小组的类型
第二节 小组工作的含义
第三节 小组工作的发展历史

第二章 小组工作的价值观和职业伦理
节 小组工作的价值观
第二节 小组工作的职业伦理
第三节 小组工作的标准
第四节 价值观与伦理的反思
第五节 实务案例分析

第三章 小组工作理论与小组动力
节 小组工作的相关理论
第二节 小组动力分析

第四章 小组工作的主要模式及其理论基础
节 社会目标模式
第二节 互惠模式
第三节 治疗模式
第四节 发展性模式

第五章 小组的领导
节 小组领导的含义
第二节 领导小组的技巧
第三节 小组领导面临的问题

第六章 小组的沟通和冲突
节 沟通的意义
第二节 影响小组沟通的主要因素
第三节 小组的冲突
第四节 冲突的解决

第七章 小组构成
节 小组的内部结构要素
第二节 小组的外部结构要素

第八章 小组的筹备
节 小组筹备
第二节 小组的方案设计

第九章 小组初期
节 小组次聚会时的特点和工作
第二节 小组规范形成时的特点和工作

第十章 小组中期
节 小组冲突时的特点和工作
第二节 小组成熟时的特点和工作

第十一章 小组后期
节 小组后期的特点和工作
第二节 小组后期的工作技巧

第十二章 小组的评估
节 小组评估概述
第二节 小组评估的设计
第三节 测量工具的选择和资料的收集与分析
第四节 评估报告的撰写

第十三章 小组工作在不同人群中的运用
节 小组工作在妇女服务中的运用
第二节 小组工作在家庭服务中的运用
第三节 小组工作在老人服务中的运用
第四节 小组工作在儿童服务中的运用
第五节 小组工作在其他领域的运用

后记