刻意练习学说话
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图文详情
- ISBN:9787515840475
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:157
- 出版时间:2024-08-01
- 条形码:9787515840475 ; 978-7-5158-4047-5
本书特色
在职场上,每天和同事、领导都要进行沟通;在家庭中,同妻子、丈夫、父母、孩子必须进行交流;社交时,同朋友、客户更要联络升华感情。说什么、怎么说、什么话能说、什么话不能说,这些都需要我们掌握说话的艺术。在注重人际沟通的现代社会,说话的艺术也就是成功的艺术。
内容简介
本书以通俗易懂的语言讲述了刻意练习说话的技巧和方法,以生动的事例、实用的方法指导读者,提高与陌生人、下属、领导、同事、客户、爱人、孩子、父母进行沟通的能力;在求人办事、谈判、遭遇尴尬、宴会应酬、拒绝他人、批评或鼓励他人等时刻,掌握直入人心的表达艺术。阅读本书,让你轻松面对尴尬,获取提升机会,扩大交际范围,在不同的场合、面对不同的人群,说好想说的话,说好难说的话,提高说话技巧,拥有幸福美好的人生。
目录
上篇和什么人说什么话
Part1如何与陌生人说话(客气)
讲好**句话
选对话题展开交流
让谈话在意味深长中结尾
Part2如何与下属说话(和气)
避免对立的谈话方式
有效批评下属的技巧
表扬下属要有方法
Part3如何与领导说话(自信)
对领导说话不卑不亢
如何面对上司的批评意见
拒绝上司有理由
10个句型让你升职加薪
Part4如何与同事说话(自然)
进入新公司的说话技巧
口无遮拦易伤人
避开同事的隐私问题
避免与同事“交火”
Part5如何与客户说话(真诚)
赢得客户的信任
随身携带“高帽”
巧妙应对7种客户
Part6如何与爱人说话(贴心)
与恋人初次交谈的成功秘诀
多交谈是情感保值的秘密
争吵有度,和好有方
Part7如何与孩子说话(平等)
孩子需要你的赞美
与孩子有效沟通的秘诀
规劝的话要“裹着糖衣”
Part8如何与父母说话(坦诚)
说服父母有妙招
父母吵架时的劝说艺术
巧妙化解与父母的争执
下篇在什么场景说什么话
Part1委托他人办事的说话艺术(利益捆绑)
谈话中避开自己
委托他人帮助时动之以情
打蛇打七寸,说话说到心
Part2谈判的说话艺术(抓主放次)
投石问路巧试探
取得谈判胜利的9种方法
积极突破谈判中的僵局
Part3尴尬时刻的说话艺术(自嘲自笑)
站在对方的角度说话
调侃一下自己
装作不知道,说得更奇妙
Part4宴会应酬的说话艺术(会接话、会起话)
借助美酒良言促进感情
聚会,搞好气氛很重要
结婚喜宴,祝词要热烈温馨
Part5拒绝他人的说话艺术(指东说西)
说出内心的“不”
你怎样说“不”
构造真正说“不”的话语
Part6活化人际关系的幽默沟通术(刻意练习)
把拒绝的话说得幽默些
用诙谐的话加深恋人间的感情
生活中不妨多点幽默来做“调节剂”
Part7*自然的赞美方式(自己都信)
如何赞美不被认为是拍马屁
褒扬有度,点到为止
多在背后说他好
推测性赞美,妙上加妙
Part8说到人心服口服(按你的逻辑来)
以利益为说服导向
说服从“心”出发
先抬高对方再做说服
从对方得意的事说起
讲道理时优选打个比方
Part9批评让人欣然接受(不好听的话要好好说)
私底下指出他人的缺点
批评他人要就事论事
意味深长的暗示是优选的批评
Part10鼓励失意者振作起来的说话方式(同理心)
站在同一起点上,现身说法
朋友失意,安慰的话一定要得体
意识唤醒法使其走出悲伤阴影
别人郁闷的时候多说理解的话
用“同病相怜”的经历来缓解对方压力
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