流程型组织变革 数字化转型与业绩增长新路径

**篇 精髓：十大核心观点 001 **章 战略：从过程管理到商业成功 002 第二章 价值：从领导驱动到客户驱动 011 第三章 效率：从频繁返工到一次做对 017 第四章 组织：从职能型到流程型 023 第五章 能力：从个人隐性到组织显性 032 第六章 链接：从段到段到端到端 040 第七章 协同：从纵向割据到横向一体 049 第八章 治理：从总部集权到授权有章 055 第九章 内控：从事后审计到事前防范 061 第十章 文化：从无序人治到有序法治 067 第二篇 秘诀：五大要素方法 073 第十一章 架构，全局鸟瞰而非局部虫瞰 074 第十二章 责任，业务负责人是流程责任人 085 第十三章 设计，客户价值导向的组织再造人 092 第十四章 固化，数字化转型流程要先行 100 第十五章 优化，持续优化无穷接近合理 109 VIII 流程变革指南 第三篇 案例：七大流程变革案例 119 第十六章 “需求驱动”产品创新变革 120 第十七章 “价值创造”营销流程变革 136 第十八章 “差异化创新”研发流程变革 149 第十九章 “成本领先”供应链流程变革 161 第二十章 “集成一体”计划流程变革 174 第二十一章 “内控合规”合同流程变革 187 第二十二章 “组织激活”审批授权变革 199 参考文献 213 致谢 214