包邮跨境电子商务精选案例分析与实践指引

项目 1 跨境电子商务运营管理风险1 学习目标 1 能力目标 1 思政目标 2 观念更新 2 基本教学组织方式 2 案例 1-1 后 T/T 风险 3 案例 1-2 信用证软条款 7 案例 1-3 PayPal 账户遭到冻结 13 案例 1-4 物流风险控制 18 案例 1-5 海外仓前程货物海运风险 22 案例 1-6 跨境电子商务知识产权侵权案件高发 26 案例 1-7 遭遇钓鱼执法该如何应对？ 33 案例练习 38 参考文献 41 项目 2 跨境电子商务不可抗力因素风险 42 学习目标 42 能力目标 42 思政目标 43 观念更新 43 基本教学组织方式 43 案例 2-1 电子商务征税“改写”零售新格局， 对中国卖家有什么影响？ 43 案例 2-2 中美贸易争端对跨境电子商务的影响 49 案例 2-3 黑天鹅事件爆发，跨境电子商务迎来“生死”大考 55 案例练习 57 参考文献 58 项目 3 跨境电子商务平台选择59 学习目标 59 能力目标 59 思政目标 60 观念更新 60 基本教学组织方式 60 案例 3-1 虾皮：现在进驻虾皮，是否为时已晚？61 案例 3-2 Souq 及一个时代的终结 65 案例练习 72 参考文献 74 项目 4 跨境电子商务品牌营销76 学习目标 76 能力目标 76 思政目标 77 观念更新 77 基本教学组织方式 77 案例 4-1 PUPPYOO 小狗电器的品牌经营之路 77 案例 4-2 Simplee：类目 TOP BRAND 的发展之路 81 案例 4-3 Ever Pretty：站外营销 84 案例 4-4 办公室小野出海，野蛮生长狂捞金 88 案例 4-5 营销过程中如何甄别网红？ 92 案例 4-6 Shein：领先平台的发展步伐 100 案例练习 104 参考文献 108 项目 5 跨境电子商务客户服务109 学习目标 109 能力目标 109 思政目标 110 基本教学组织方式 110 案例 5-1 魅绅：如何处理好每一个询盘 111 案例 5-2 富浩源：产品报价中的学问 119 案例 5-3 爱尔兰优选零售电子商务平台 Click.ie 在社交网站上被围攻 125 案例 5-4 基于 UNIBARNS TRADING INC 的跨境电子商务 售后问题分析 132 案例练习 136 参考文献 137