互联网思维:企业供应链全流程管理

**章 数字化时代与供应链全流程管理
**节　数字化浪潮的席卷
一、经济数字化：无接触时代到来
二、产业数字化：提高韧性的重要工具
三、技术数字化：提供机遇和挑战
第二节　互联网思维的应用
一、社会化：构建深层次的关系网络
二、网络化：实现供需的精准匹配
三、大数据：优化企业商业模式
第三节　供应链全流程管理概述
一、供应链管理的概念
二、全流程管理的概念
三、企业供应链全流程管理的特征
第二章 供应链全流程关键要素
**节　集成要素：创新性与灵活性的塑造
一、基础建设
二、职能集成管理
三、内部集成化管理
四、外部集成化管理
第二节　运营要素：满意度与忠诚度的提升
一、需求预测
二、产品设计
三、定价与库存
第三节　采购要素：风险与不确定性的降低
一、物料分类
二、供应商选择
三、合作关系建立
第四节　配送要素：效率与生产力的提高
一、订单处理
二、仓储管理
三、运输送货
第三章 供应链全流程管理方法
**节　供应链全流程管理的基本原理
一、推拉策略
二、快速响应原理
三、动态重构原理
四、资源横向集成原理
第二节　供应链全流程管理基本方法
一、快速反应
二、有效客户反应
三、电子订货系统
四、六西格玛DMAIC流程改进方法
第三节　供应链全流程管理优化途径
一、思维：突破既有的管理思维局限
二、技术：引入新一代数字技术
三、人才：重视供应链全流程管理人才的建设
四、模式：开发信息集成的管理模式
第四章 供应链全流程管理实施
**节　市场环境、市场机会与顾客价值分析
第二节　企业竞争战略的确立
第三节　企业资源管理与整合
第四节　供应链全流程管理的规划
第五节　供应链全流程管理规划的执行
第五章 供应链全流程管理变革
**节　智慧变革：资源配置的优化
一、功能内的资源配置优化
二、功能间的资源配置优化
三、供应链上下游企业间的资源配置优化
四、平行产业链或并行供应链之间的资源配置优化
第二节　物流升级：供应链全流程的基础
一、智慧物流标准化体系的建立
二、物流通畅性的改善
三、政企间物流数据共享合作的强化
四、现代流通服务能力的增强
第三节　管理平台：全流程管理下的信息化集成
一、数据采集与监控
二、资源管理与生产
三、财务业务一体化
四、数据与仓储管理
五、服务总线与数据中心
第四节　管理系统：数据资产转化为生产力
一、建立异常事件库感知模型
二、设置供应链全线处理流程
三、搭建供应链管理智能平台