包邮向管理要绩效

第1章 企业管理基础，管理者必修课 1 管理需要关注的两个主题 3 管理要关注目标 3 管理要关注效率 5 管理实践一直在解决效率问题 6 管理方式方法的几个影响因素 8 企业管理和企业管理者 9 领导力及领导风格 11 企业文化及发展战略 15 制度流程与组织结构 20 反映企业管理水平的几个方面 24 员工有担当 24 管理有效率 25 领导有威信 26 沟通无障碍 26第2章 提升企业管理，促进组织发展 29 企业发展的关键——提高人效 31 传统经济企业发展的关键 32 知识经济企业管理面临的挑战及应对 34 知识经济企业发展的关键 36 创新和以人为本 39 企业发展需要加强管理的几个方面40 绩效管理保证组织绩效提升 40 绩效管理良性循环的关键 44 企业发展需要建设的四大核心体系 49 中小企业需要规范管理的八个方面 51 如何解决中小企业人力资源管理提升难题 54 企业发展需要平衡好几个方面的问题56 公平与激励 56 效率与效果 57 短期与长期 58 外部招募与内部培养 59第3章 薪酬激励，企业发展的原动力 61 薪酬：员工努力工作的理由 63 什么是薪酬 63 薪酬的作用 65 薪酬的支付依据 66 激励理论及其对管理的指导意义67 马斯洛的需求层次理论及其对管理的启示 68 赫茨伯格的双因素理论及其对管理的启示 70 弗洛姆的期望理论及其对管理的启示 72 斯金纳的强化理论及其对管理的启示 72 亚当斯的公平理论及其对管理的启示 74 水木知行综合激励模型及其对管理的启示 75 人性假设与管理特征 78 几种基本工资制度82 岗位工资制和职务工资制 82 技能工资制和能力工资制 85 绩效工资制 89第4章 做好薪酬管理，促进公司战略落地 93 薪酬管理是公司战略落地的有效工具95 什么是薪酬管理 95 薪酬管理的目标 96 企业薪酬管理的几种方式 98 水木知行3PM 薪酬体系 101 水木知行3PM 薪酬体系特点 101 薪酬设计的三个核心问题 103 3PM 薪酬体系设计原则 106 薪酬策略支持公司发展战略的实现 111 制定薪酬策略须考虑的因素 111 什么是薪酬结构策略 113 三种薪酬结构策略 115 四种薪酬水平策略 118 三种薪酬构成策略 119 薪酬日常管理 121 人工成本分析 121 薪酬预算及薪酬总额 125 薪酬调整及薪酬保密 130第5章 绩效管理，企业发展的推动力 135 绩效：组织业绩提升的努力137 什么是绩效 137 什么是绩效管理 139 什么是绩效考核 140 绩效管理的作用和意义 141 绩效管理促进组织和个人绩效的提升 142 绩效管理促进企业流程优化以及基础管理水平提高 143 绩效管理保证组织战略目标的实现 143 绩效管理在人力资源管理中处于核心地位 144 水木知行TP 绩效管理体系145 水木知行TP 绩效管理体系管理思路 145 水木知行TP 绩效管理如何解决企业发展战略落地问题 147 水木知行TP 绩效管理如何解决组织与员工共同发展问题 149 关键业绩考核及其应用 152 能力素质模型及其应用 153 满意度模型及其应用 156第6章 做好绩效管理，促进组织业绩提升 159 如何推进绩效管理 161 企业推进绩效管理应该避免哪些坑 161 做好绩效管理的几个关键点 163 企业推进绩效考核应该避免哪些坑 164 如何做好绩效考核实施工作 166 如何将绩效管理落到实处169 如何将组织绩效管理落到实处 169 如何将员工绩效管理落到实处 171 如何科学合理地制定绩效目标 173 如何将企业发展目标分解落地 174 如何制订员工个人发展计划 176 绩效管理常用工具方法介绍177 平衡计分卡及其应用 178 OKR 考核及其应用 180 积分制考核及其应用 182 阿米巴经营及其应用 185第7章 如何设计薪酬体系，实现有效激励 189 水木知行3PM 薪酬构成 191 岗位工资 192 固定工资和绩效工资 193 奖金 194 津贴补贴 196 福利 196 股权期权 197 3PM 薪酬体系设计实例198 水木知行薪酬体系设计九步法 198 薪酬调查及薪酬水平设计 201 岗位评价及薪酬结构设计 202 薪酬构成设计 204第8章 如何建立绩效体系，实现公平公正 207 水木知行绩效考核体系设计209 绩效考核体系的含义 209 公司及公司高层绩效考核 212 部门团队及负责人绩效考核 213 普通员工绩效考核 215 水木知行关键业绩考核指标设计215 关键业绩考核指标体系 215 关键业绩考核指标设计 217 绩效考核的几个关键问题219 到底该由谁来负责考核——360 度考核与自上而下考核 219 慎用“末位淘汰”法 222 关键业绩考核指标选择与权重确定 223第9章 如何建立职级体系，引导职业发展 225 工作分析是设计职位发展体系的前提227 工作分析是企业人力资源管理的基础 227 工作分析促进企业的战略落地与组织结构优化 229 组织盘点和人才盘点230 如何进行组织盘点 230 如何进行人才盘点 232 职位发展体系与员工职业发展通道235 职位发展体系设计 235 职位晋升描述与管理 236