- ISBN:9787509005736
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16
- 页数:276 页
- 出版时间:2010-01-01
- 条形码:9787509005736 ; 978-7-5090-0573-6
本书特色
本书内容丰富,取材广泛,案例生动,涉及到管理员工的十大方面和68个细节。既有员工管理时可以轻易发现的错误,也有员工管理时不易发觉的错误,既有员工管理时能够有意识避免犯的错误,又有管理员工时不容易避免犯的错误,分析入木三分,解决方法简便适用,便于借鉴,使读者能够从他人管理员工的错误中领悟到很多员工管理的智慧,学到避免犯类似错误的方法,从而能够在管理员工时避免犯类似的错误,为争取成功提供更好的管理方法。
内容简介
《员工管理*容易犯的68个错误》内容丰富,取材广泛,案例生动,涉及到管理员工的十大方面和68个细节。既有员工管理时可以轻易发现的错误,也有员工管理时不易发觉的错误,既有员工管理时能够有意识避免犯的错误,又有管理员工时不容易避免犯的错误,分析入木三分,解决方法简便适用,便于借鉴,使读者能够从他人管理员工的错误中领悟到很多员工管理的智慧,学到避免犯类似错误的方法,从而能够在管理员工时避免犯类似的错误,为争取成功提供更好的管理方法。
目录
节选
本书从员工管理的实际出发,从10个方面分析了企业领导在管理员工中*容易犯的一些错误。涉及到管理员工的十大方面和68年细节。
相关资料
错误02 事事以自我为中心,让员工的工作积极主动性渐渐消失对任何的一家企业来说,要想在现今竞争激烈的环境中得以更好的生存与发展,仅仅依靠一个人的力量是不够的,它需要全体员工的共同努力。然而,令人遗憾的是,一些企业的领导管理者,却凡事以自我为中心,忽视了员工的存在,将员工当成了执行自己计划与任务的机械人,这样一来便会使得下属的工作积极主动性渐渐消失,导致企业发展陷入困境。有的领导,凡事以自我为中心,自己认为是好的就是好的,自己认为是坏的就是坏的。结果,他的下属对他满怀怨恨。这样的领导,绝对是失败的!管理者对下属的要求标准定得过高,增加了下属的压力,也令自己感到不安。事实上,每人心中都有不同的标准,你认为好的,别人未必有同感,只要事情本身没有错误,就不应过分挑剔。要求过高固然使下属的信心受到打击,但不明确的要求标准,同样使人失去信心。例如一些管理者喜欢凭心情判断下属的工作成绩。心情不好时,尽管下属多么呕心沥血的工作,他也认为做得不够好。这种时宽时紧的要求标准,*令人气愤。要求标准应以下属的能力而定。例如一个初出茅庐的年轻小伙子,管理者只能要求他中规中矩的成绩。相反地,一个经验丰富、知识水准高的下属,仍只属中规中矩阶段的话,就等于不合格了。管理者在托付任务时,应暗示所祈望的标准,这是给与员工一个依循,以及有轻微的压力感,使其效率得以提高。管理者发出的指令要明确,不能模棱两可,不能有“可能”二字的介入。有些人喜欢在批示句中,加上“也许”的字眼,往往令人无所适从。例如:“明天有个会议,也许你应该去听听。”在下属听来,好像是可去可不去似的。如果不去的话,又怕是重要会议;但如果去的话,又怕是不重要的会议,耽误了做其他事情。下属总不能反问经理:“‘也许’到底是应该去,还是不去!”这样问,无疑是批评经理的指令不明确,但是不问清楚,又怕被经理指为擅自作主张。明确的指令,包括做该事项的目的、内容、有关的时间和地点,以及建议的处理方法。有时候,管理者本身的疏忽,令下属不能预期做妥工作,反被经理指责。例如某经理对秘书说:“给我致电总行的张经理,约他下星期五到我的办公室来。”秘书小姐如言电约,但对方称下星期五要开重要会议,而他过两天便要到外地公干一星期,建议不如将约会改在明天。秘书想将张先生的话向领导转述,但是一连两天,领导均休假,根本没有机会提及。待领导上班时,
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