营销管理咨询实务

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作者：王璞

出版社：中信出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 销售

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图文详情

ISBN：7800737047
装帧：简裝本
册数：暂无
重量：暂无
开本：小16开
页数：388
出版时间：2003-06-01
条形码：9787800737046 ; 978-7-80073-704-6

本书特色

国外营销理论的发展日新月异，但要与中国的具体情况国情相结合还需要具体实践的应用。这本书以专业咨询案例的方式搭起了营销理论和中国营销实践之间的桥梁，对企业营销管理水平的提升有着质变的影响力。

内容简介

本书通过深入介绍营销管理咨询工作，使读者了解和学习营销管理的工作技能和咨询方法。本书在一定的专业高度、理论高度的基础上强调实践性和可操作性，并通过大量的案例，充分展现了现代营销管理理论在实践中的应用和发展，对管理咨询人员以及企业的营销管理人员具有一定的参考价值。

前言

书评厉以宁推荐序管理包括三个层面。一个层面是管理理论，它是对企业管理规律的高度抽象和概括，主要是大学和研究机构的专家学者承担了这方面的任务；另一个层面是管理实践，它是为了实现企业在市场经济中的经济目标和价值目标而进行的实际企业运作和管理，它的推动人主要是企业家和经理人；还有一个层面就是介于上述两者之间的管理技术，即连接管理理论和实践的一个层面，这个层面把*新的和适用的管理理论转变成可操作、可执行的管理实践，把世界上先进、实用和成熟的管理理念迅速介绍和运用于所需要的企业，以提高它们的市场竞争力，这个层面的推动者主要就是管理咨询公司。属于上述**个层面的管理理论在20世纪后半期快速发展。管理理论是对管理实践规律的一般性抽象，各种理论都有自己的适用范围和条件。但任何一种管理理论都不可能不加区分地直接运用于实际的管理实践。属于上述第二个层面的管理技术是随着管理理论的发展而发展起来的。管理咨询行业在西方有较长的历史，它在连接管理理论和管理实践过程中发挥了相当重要的作用，我们称这种连接的方法和技巧为管理技术。管理咨询行业的优势之一就是它的信息优势。它密切关注管理前沿理论的发展，洞察这些理论在少数企业中的应用状况，它能迅速把世界范围内运用于实践中有效的管理理论向其他企业推广。管理咨询缩短了理论运用于实践的时间，对企业的发展和企业竞争力的提高有着不可替代的作用。属于上述第三个层面的就是企业的管理实践。它是企业家和经理人为了实现一些具体的经营目标而进行的一系列管理活动。管理既是一门科学又是一门艺术。由于管理是一门科学，所以遵循科学的管理规律和不遵循管理规律就会有截然不同的结果；由于管理也是一门艺术，在管理实践过程中要依靠企业家和经理人的创造性。他们只有灵活地运用管理理论和管理技术，才能带领企业不断发展。我国市场导向的经济改革从1978年到现在已经走过了二十多年的历程，这期间给企业带来的*大变化就是竞争加剧，促使企业决策复杂了，这要求企业家不断学习。同时，现代的决策已成为专家决策、比较决策，而企业自身不可能拥有那么多的专家，于是就需要借助外力。因此，适合市场经济要求的管理咨询公司便应运而生。我国的管理咨询行业是从西方引入的，目前正处于由起步向发展过渡的阶段，这可以从近两年管理咨询业务的迅速增长以及广大国内大中型企业普遍认识和接受管理咨询中得到证实。随着国内企业对管理咨询需求的迅猛增长，对管理咨询的理论、方法和技术的研究越来越有必要。把优秀的管理理论转变成可操作的管理实施方案是管理咨询的重要功能和作用。在管理咨询的实践过程中所发现的新问题也为管理理论的发展和创新提供了依据。由于处于连接管理理论和管理实践这个技术层面，管理咨询公司更容易发现实践中出现的新问题；正是这些新问题成为进一步推动管理理论发展的动力。一种管理理念要变成能在企业中运用的方案，不仅需要对管理理论有透彻理解，而且需要适应不同类型企业的具体现状和企业所处的具体环境。把抽象的管理理念灵活地运用于不同的企业，这正是中国本土管理咨询公司面临的挑战。从这套丛书中，我们能够看到北大纵横是如何面对这种挑战的。本丛书的主编及合著者王璞同志是北大光华管理学院培养的**批MBA。作为北大纵横管理咨询公司的创始人和总经理，他已在这一行业全身心投入了七年时间，领导北大纵横先后为大中型国有企业、上市公司、民营企业等做了大量项目，并且把北大纵横做成了中国管理咨询业的领先品牌。在这样的背景下拿出了多年来在管理咨询实践中总结的理论和方法，贡献给我国的企业和同行，将会对我国管理咨询行业的发展和实践产生积极的影响。管理咨询业的成长需要管理理论的研究人员、管理咨询的从业人员和企业的经理继续共同努力。北大纵横已经做了有益的尝试，祝愿这套丛书能为我国管理咨询业的进一步发展起到积极的推动作用。

**部分营销管理咨询总论
**章营销管理咨询概述
第二章营销管理咨询的作用及特点
第二部分营销管理咨询程序
第三章项目确立
第四章项目启动
第五章调查分析阶段
第六章方案设计阶段
第七章项目实施阶段
第三部分营销管理咨询的方法
第八章营销管理分析
第九章目标市场的选择及定位
第十章市场营销竞争策略的选择
第十一章产品策略
第十二章价格策略
第十三章渠道策略
第十四章促销策略
第十五章营销计划的制定
第十六章市场营销部门的组织形式
第四部分营销管理咨询全景案例
第十七章项目确立
第十八章调查分析
第十九章内外部分析
第二十章营销管理咨询建议
附录：关键岗位职务说明书

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