科特勒的营销秘诀

**章 营销立于谋，成于策——营销探查和计划
**节 做好调研和环境分析，使计划更有针对性
科特勒指出，真正的市场营销人员工作的**个步骤总是进行市场营销调研。而环境则是营销的基本研究课题，因为数不清的市场机会来自于不断改变的总体环境，企业若想在市场上取得竞争的优势地位，就必须要通过调研找出市场发展的趋势。
市场营销调研的基本步骤
企业的宏观环境分析
企业的微观环境分析
企业环境的swot分析
营销经典：宝洁的营销调研
营销经典：朗讯的机会与威胁
第二节 注重信息研究和需求衡量，为企业的准确决策奠定基础科特勒有句名言：“今日的营销已日渐成为一场拼信息的战争，相对而言，其他资源对这场战争的重要性已大大下降。”他指出，竞争者可以很容易地抄袭彼此的设备、产品、过程，却无法复制企业的信息。从这个角度讲，企业获得的信息内容已经成为企业主要的竞争优势。
建立营销信息系统
市场需求分析