成效的秘密-金牌销售一定要懂得的心理学
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图文详情
- ISBN:9787514605754
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:191
- 出版时间:2012-10-01
- 条形码:9787514605754 ; 978-7-5146-0575-4
本书特色
销售是从了解客户的心理开始的,要想成为一名优秀的销售员首先要学会全面地了解客户的心理。优秀的销售员往往就像一位心理学家,他们*明白客户的心声,他们善于了解客户的真实想法,善于运用*积极有效的心理影响力。不管是潜移默化的影响,善意的威胁,平等的交谈,还是巧妙的敦促,优秀的销售员总是能用自己的能力和魅力,为客户搭建起一个愉悦和谐的平台,让成交变得顺其自然。
内容简介
再好的销售技能只有在了解客户心理的基础上才会发挥*有效的作用,再大的销售业绩只有在健康的心理基础上才能长久地保持。 销售的快乐在于争取和挑战,而心理学则给了销售员*好的心理指导。了解客户的心理需要心理学,修炼自己的心理也需要心理学,心理学能够帮助销售员坚定自己的心,赢得客户的心。销售要成功,从懂得心理学开始。 《成交的秘密:金牌销售一定要懂得的心理学》是一本让你赢得主动,迅速成为销售精英的书!打开客户的内心世界,准确把握客户的心理需求,你准备好了吗?
目录
**章 欲读人,先读己——如何摆正自己的销售心态
修炼良好的心态
培养职业的自豪感
自信可以抛弃乞丐心理
欲望是销售的源动力
带上“积极乐观”去销售
热情可以“助”你成功
自卑是销售*大的障碍
恐惧是销售的绊脚石
勇气引领成功之路
第二章 “上帝”的心里到底在想什么——如何弄清并利用客户的消费心理
定价要利用顾客的心理
客户需要一种被满足的感觉
商品陈列是一种无声的推销语言
修炼良好的心态
培养职业的自豪感
自信可以抛弃乞丐心理
欲望是销售的源动力
带上“积极乐观”去销售
热情可以“助”你成功
自卑是销售*大的障碍
恐惧是销售的绊脚石
勇气引领成功之路
第二章 “上帝”的心里到底在想什么——如何弄清并利用客户的消费心理
定价要利用顾客的心理
客户需要一种被满足的感觉
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