涉外秘书实务

**章  办公室管理  **节  办公室的种类    一、办公室的布局    二、涉外秘书的办公室  第二节  办公室的布置    一、涉外秘书办公桌的选择    二、办公室的管理  第三节  办公室的美化    一、办公室环境的科学标准    二、办公室环境的美化第二章  接打电话的艺术  **节  接打电话的要领    一、礼貌    二、准确    三、高效  第二节  处理打给上司的电话    一、档驾    二、上司正在开会、外出时的电话    三、其他注意事项第三章  处理邮件  **节  收到邮件的处理    一、收受邮件    二、邮件的初步分类    三、拆阅邮件    四、邮件登记    五、邮件的分发  第二节  发出邮件的处理    一、打印信封    二、装封前的检查    三、信件的装封第四章  印章管理  **节  印章的作用和种类、式样    一、印章的作用    二、印章的种类    三、印章的式样  第二节  印章的产生和使用    一、印章的刻制、颁发和启用    二、印章的保管    三、印章的使用    四、用印注意事项  第三节  印章的停用、销毁和介绍信管理    一、印章的停用和销毁    二、介绍信管理    三、如何鉴别假印章第五章  上司工作日程和商务旅行安排  **节  上司工作日程安排    一、编制工作日程表    二、编制一周工作计划表    三、日程安排注意事项  第二节  安排约见  ……第六章  接待来宾第七章  社交活动及礼仪第八章  涉外交际第九章  筹办会议第十章  文件处理和档案管理第十一章  办理出入境事宜第十二章  协助上司谈判第十三章  秘书与项目管理后记