图书馆战略管理

**章　图书馆战略管理的意义
　**节　图书馆需要战略管理的十个理由
　　一、信息环境的巨大变化与挑战需要战略管理
　　二、图书馆经费紧张的局面需要战略管理
　　三、图书馆面临的竞争环境需要战略管理
　　四、读者与用户不断变化的需求需要战略管理
　　五、图书馆事业的发展需要战略管理
　　六、图书馆学理论需要战略管理
　　七、图书馆业务运行与创新需要战略管理
　　八、图书馆队伍建设需要战略管理
　　九、图书馆转型需要战略管理
　　十、图书馆未来需要战略管理
　第二节　战略管理对于图书馆的十大作用
　　一、战略管理是图书馆在竞争中寻求发展的途径
　　二、战略管理是满足社会需求更好地为读者服务的保障
　　三、战略管理是图书馆应对技术发展的手段
　　四、战略管理是图书馆获得经费支持的重要依据
　　五、战略管理是帮助图书馆趋利避害的方法和途径
　　六、战略管理是图书馆一切工作的首要依据
　　七、战略管理是图书馆管理体系的核心与制高点
　　八、战略管理是图书馆馆长的法宝
　　九、战略管理是图书馆员工的指南针
　　十、战略管理是图书馆通向未来的桥梁
第二章　战略、战略规划与战略制定
　**节　战略
　　一、从军事战略到企业战略
　　二、关于战略的定义
　　三、战略的类型
　　四、图书馆战略
　第二节　战略规划
　　一、什么是战略规划
　　二、战略规划思想的来源
　　三、图书馆战略规划
　第三节　战略制定
　　一、什么是战略制定
　　二、战略制定的范畴与任务
第三章　战略管理理论
　**节　战略管理概念和过程
　　一、战略管理的概念
　　二、战略管理的过程
　第二节　战略管理学派
　　一、关于战略管理的主要学派
　　二、战略管理理论的发展
　第四节　图书馆战略管理
　　一、图书馆战略管理不同于企业战略管理
　　二、图书馆战略管理是图书馆管理的*高层次
　　三、图书馆战略管理的概念要素关系
　　四、图书馆战略管理的流程关系
第四章　战略规划的编制过程
　**节　战略规划编制指南
　　一、美国公共图书馆战略规划编制指南
　　二、我国图书馆战略规划编制指南
　第二节　图书馆战略规划启动与准备阶段
　　一、明确战略规划动因
　　二、明确战略规划制定方法
　　三、图书馆战略规划制定机构的选择
　　四、成立图书馆战略规划组织
　　五、制定规划时间表
　　六、规划制定过程中的会议安排
　　七、确定战略规划保障
　第三节　图书馆战略规划分析阶段
　　一、历史回顾
　　二、调研分析
　　三、战略方向推导
　　四、目标体系构建
　第四节　图书馆战略规划制定与发布阶段
　　一、形成战略方案
　　二、编制战略规划文本
　　三、规划审定与发布
第五章　战略管理方法工具
　**节　pest、五力模型、swot和情景规划
　　一、pest
　　二、五力模型
　　三、swot
　　四、情景规划
　第二节　焦点小组讨论法和关键成功因素分析法
　　一、焦点小组讨论法
　　二、关键成功因素分析法
　第三节　平衡计分卡和定标比超
　　一、平衡计分卡
　　二、定标比超
第六章　愿景、使命与价值观
　**节　愿景
　　一、愿景的概念与作用
　　二、愿景的基本特征
　　三、愿景的形成步骤
　　四、各类图书馆的愿景
　　五、图书馆的愿景编制要求
　第二节　使命
　　一、什么是使命
　　二、使命陈述
　　三、图书馆使命的编制过程可包括的步骤
　　四、各类型图书馆使命
　第三节　价值观
　　一、什么是价值观
　　二、图书馆价值观的编制
　　三、各类型图书馆的价值观
第七章　目标体系
　**节　战略目标
　　一、什么是目标
　　二、目标的分类
　第二节　　目标体系的要素与结构
　　一、目标体系
　　二、确定目标层级
　　三、选择目标体系模式
　第三节　如何确定目标体系
　　一、如何确定目标
　　二、如何确定任务
　　三、如何确定行动计划
　　四、如何确定实施策略
第八章　战略规划的文本结构
　**节　战略规划文本标题
　　一、单标题与双标题
　　二、使用“战略规划”或其他名称
　　三、我国图书馆战略规划的文本标题
　第二节　文本体例要素
　　一、文本体例的核心要素
　　二、文本体例的特色要素
　　三、文本体例中的辅助要素
　第三节　文本主题要素
　　一、文本主题的**要素
　　二、文本主题的备选要素
　第四节　文本的量化指标与语言
　　一、文本的量化指标
　　二、文本的语言特点
第九章　战略规划的发布与宣传
　**节　战略规划的发布宣传形态
　　一、战略规划封面设计
　　二、战略规划内容排版
　　三、战略规划详本与略本
　　四、战略规划宣传册
　第二节　战略规划的发布宣传途径
　　一、馆内发布与宣传
　　二、网站发布与宣传
第十章　战略实施与评价
　**节　战略实施
　　一、战略实施的重要性
　　二、图书馆战略实施的主要任务
　　三、图书馆战略实施的步骤
　第二节　图书馆年度报告
　第三节　战略评价
　　一、成功战略方案
　　二、战略评价标准
　　三、图书战略规划成功的关键要素
　　四、图书馆战略规划评估标准
　　五、图书馆服务成效评估
第十一章　战略管理的组织领导
　**节　图书馆馆长
　　一、图书馆馆长的类型与选聘
　　二、馆长在战略管理中的作用与地位
　　三、战略管理对馆长的素质要求
　第二节　图书馆领导
　　一、领导是一个整体
　　二、战略管理要求图书馆治理
　　三、战略管理要求图书馆领导信息公开
　第三节　战略管理中的领导风格
　　一、精明战略家的习惯
　　二、战略管理的领导风格
　　三、图书馆馆长的领导风格
第十二章　战略管理案例
　**节　国外公共图书馆案例
　　一、美国欧申赛德公共图书馆的战略管理
　　二、英国布伦特委员会的战略管理
　　三、加拿大桑德贝公共图书馆的战略管理
　第二节　国外高校图书馆案例
　　一、美国佐治亚理工学院图书馆的战略管理
　　二、加拿大英属哥伦比亚大学图书馆的战略管理
　　三、澳大利亚昆士兰大学图书馆的战略管理
　第三节　我国图书馆案例
　　一、广州图书馆的战略管理
　　二、东莞图书馆的战略管理
　　三、天津高等教育文献信息中心的战略规划
参考文献
后记