舆情与管理-构建中国旅游舆情智库

上篇　舆情管理篇
**章　舆情的调查与监测／3
　　**节　重新定义舆情／3
　　第二节　网络舆情监测／8
　　第三节　舆情调查／11
第二章　社会舆情管理／15
　　**节　社会舆情管理系统的构建／15
　　第二节　构建社会舆情指标体系／19
　　第三节　社会舆情管理与传播／22
第三章　中国国际形象调查与舆情管理／25
　　**节　从皮尤国际调查看中国形象的变迁／25
　　第二节　从bbc全球民意调查看中国形象／35
　　第三节　建立中国国家形象舆情调查与传播系统／38
第四章　构建中国旅游舆情智库／41
　　**节　数据解读中国旅游业／41
　　第二节　入境游面临的问题与挑战／46
　　第三节　构建旅游舆情管理智库／53

下篇　旅游舆情篇
第五章　韩国游客来华旅游舆情／67
　　**节　韩国游客出境游：保持高位上行趋势／68
　　第二节　韩国游客来华旅游：进入停滞期／72
　　第三节　中国主要旅游目的地在韩国的形象／80
　　第四节　中国对韩旅游传播效果的评价／84
　　第五节　总结与建议／88
第六章　日本游客来华旅游舆情／98
　　**节　日本游客出境游趋势／99
　　第二节　日本游客来华旅游：进入停滞期／102
　　第三节　中国主要旅游目的地在日本的形象／110
　　第四节　中国对日旅游传播效果的评价／114
　　第五节　总结与建议／117
第七章　美国游客来华旅游舆情／120
　　**节　美国游客出境游趋势／121
　　第二节　美国游客来华旅游的概况与特点／124
　　第三节　中国主要旅游目的地在美国的形象／130
　　第四节　中国对美国旅游传播效果的评价／133
　　第五节　总结与建议／136
第八章　英国游客来华旅游舆情／139
　　**节　英国游客出境游趋势／140
　　第二节　英国游客来华旅游的概况与特点／143
　　第三节　英国游客来华旅游意愿／147
　　第四节　中国主要旅游目的地在英国的形象／150
　　第五节　对中国在英国旅游传播效果的评价／153
　　第六节　总结与建议／155
第九章　澳大利亚游客来华旅游舆情／157
　　**节　澳大利亚游客出境游趋势／158
　　第二节　澳大利亚游客来华旅游特点／161
　　第三节　澳大利亚游客来华旅游意愿／165
　　第四节　中国主要旅游目的地在澳大利亚的形象／168
　　第五节　中国对澳大利亚旅游传播效果的评价／172
　　第六节　总结与建议／175
第十章　香港游客来内地旅游舆情／177
　　**节　香港游客出境游趋势／178
　　第二节　香港游客来内地旅游的特点／181
　　第三节　内地主要旅游目的地在香港的形象／187
　　第四节　内地在港旅游传播效果的评价／191
　　第五节　总结与建议／194
第十一章　台湾游客来大陆旅游舆情／196
　　**节　台湾游客出境游趋势／197
　　第二节　台湾游客来大陆旅游：增长乏力／201
　　第三节　大陆主要旅游目的地在台湾的形象／207
　　第四节　大陆对台旅游传播效果的评价／211
　　第五节　总结与建议／213