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达人篇-我是商务英语达人

达人篇-我是商务英语达人

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图文详情
  • ISBN:9787564157357
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:230
  • 出版时间:2015-08-01
  • 条形码:9787564157357 ; 978-7-5641-5735-7

本书特色

  由张妍、白丹主编的《我是商务英语达人(达人篇)》在《我是商务英语达人》(新手篇)的基础上,设置了若干与真实商务活动无差别的贸易环节和商务情景,并通过典型实用的对话,帮助学习者掌握主要商务活动的多种对话及交流策略,形成独立应对和处理各种商务环节的能力,以提升自身的商务英语口语技能,从而提升自身的职场能力。

内容简介

本书分为五篇:与客户沟通技巧篇、上下级沟通技巧篇、公司内部沟通技巧篇、商务纠纷应对篇以及商务口语礼仪篇,内容涉及对外贸易商务工作的方方面面,将各个场景中的地道交流方式逐一进行了详细的介绍。

目录

**部分  贸易实务  第—章  主要贸易环节    unit 1询盘与报盘inquiry and offer    unit 2支付方式payment    unit 3质量与数量quality and quantity    unit 4运输shipment    unit 5保险insurance    unit 6商品检验commodity inspection  第二章  贸易和商业合作    unit 1商业代理business agency    unit 2招标与投标tender    unit 3国际展卖international fairs    unit 4补偿贸易compensation trade    unit 5技术转让与合作technology transfer and cooperation    unit 6合并与兼并merger and acquisition    unit 7合作经营joint venture    unit 8进出口许可证import and export license    unit 9进口配额import quota    unit 10通关和报关customs and clearance第二部分  应对及处理  **章  合同违约    unit 1品质违约quality discrepancy    unit 2数量违约quantity discrepancy    unit 3付款违约payment discrepancy    unit 4交货期违约delivery time discrepancy  第二章  解决争端    unit 1起因调查sorting out problems    unit 2应对策略handling strategy    unit 3解决办法finding solutions    unit 4应对不同的客户dealing with different clents  第三章  应对索赔    unit 1提出索赔lodging claims    unit 2接受索赔accepting claims    unit 3拒绝索赔dismissing claims  第四章  保险理赔    unit 1要求理赔claiming for settlement    unit 2同意理赔promising the settlement    unit 3拒绝娌赔refusing to settle the claim  第五章  申请仲裁    unit 1仲裁事由reasons of arbitration    unit 2提请仲裁resorting to arbitration    unit 3受理仲裁processing of arbitration  第六章  法律诉讼    unit 1合同与协议contract and agreement    unit 2破产与债务bankruptcy and liability    unit 3消费者权益consumer rights    unit 4知识产权intellectual property
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