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世界500强企业培训经典集锦

世界500强企业培训经典集锦

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图文详情
  • ISBN:9787560637327
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:大16开
  • 页数:425
  • 出版时间:2015-07-01
  • 条形码:9787560637327 ; 978-7-5606-3732-7

本书特色

杨永胜主编的《世界500强企业培训经典集锦》 根据世界500强企业的实战经验,总结出了这些**企 业的管理精髓。本书无疑是一本即学即用的全员培训 经典。它从职业精神、思维观念、黄金心态、服务质 量、业绩提升、完美执行、效能管理、创新学习、生 存发展、健康管理、经典品读、工作规范等方面入手 ,全面记录了培训技能的案例以及需要掌握的相关技 能,同时也是员工提升自我、丰富自我的良师益友。

内容简介

本书内容包括员工职业道德、履行忠诚、礼仪形象、职场人脉、积极心态、遵守制度、业绩提升、完美执行、超越自我、担当责任、团队建设、勤奋务实、热情专注、爱岗敬业、良好习惯等,全面系统地梳理了职业培训师日常工作中需要掌握的相关技能工具,为企业培训专员、专业培训师等人士提供了一本实用、系统的培训读本。

目录

**篇  职业规范篇世界500强企业培训员工不可或缺的基本职业素养  **章  职业道德:没有职业道德就没有资格进入职场    职业道德是员工*起码的道德和素质    别无选择,作为员工必须坚守职业道德    “德”与“才”兼备的员工,才是*受企业欢迎的人    没有职业道德就会成为企业的危险品    职业缺德,很容易损伤成长的心灵    立业先立德,做事先做人    步人职场就要不断提高自己的职业道德素养  第二章  履行忠诚:这种品德与能力决定着你的职场命运    作为员工就要让忠诚经得起考验    忠诚比能力更重要    任何时候都要与你的公司风雨同舟    你知道什么是真正的忠诚吗    精心维护企业形象是忠诚的*佳表现    忠诚比跳槽更重要    忠诚是企业考核员工的一个重要指标    尽职尽责的态度源于内心的忠诚    忠诚,就要以大局为重  第三章  礼仪形象:提升职场礼仪形象是员工的必修功课    职场举止礼仪有要求    职场交往礼仪    不可忽视的职场礼仪细节    你知道职场礼仪形象的万能钥匙是什么吗    记住别人的名字不是小事    职业命运与职业形象休戚相关    职场女性不可不知的化妆礼仪    男士不该忽视的职场着装礼仪    好印象来自于合理的“配件”  第四章  职场人脉:把自己打扮成一个魅力十足的人脉之星    如何处理好同事间的小矛盾    嫉妒容易导致同事关系变得紧张    避开一些忌讳的事情    不要因为批评不当影响人际关系    不是小题大做,小误会“不小”    低调做人没有什么不好    做个有“人情味”的人,会获得好人缘    职场中,要善于开发属于自己的“金矿”    别让你的坏情绪影响了人际关系    谁都愿意与有修养的人交往  第五章  遵守制度:好员工就要认真遵守企业的条条框框”    不该说的,一定要守口如瓶    企业的管理离不开纪律和制度    工作时间对私事说“拜拜”    每个员工都必须在一定的轨道上运行    懂得自律,才能更好地遵守企业制度    企业的规章制度是企业管理的法宝    制度是落实的有力保障  第六章  诚实守信:人生命脉和职场中一切价值的根基    一诺千金,会给你带来意想不到的收获    诚实是你在职场中立身之本    诚信,是每一个员工内心深处的人格追求  ……第二篇  团队协作篇世界500强企业培训员工不可或缺的有效战斗力  **章  完美团队:一个完美的团队是企业发展的基石  第二章  有效沟通:沟通好了就不怕没有团队的凝聚力  第三章  分工协作:懂得与别人配合比只知道自己做事更重要  第四章  团队建设:一个完美团队是大家共同努力的结果第三篇  心怀感恩篇世界500强企业培训员工不可或缺的生存发展之策  **章  心怀感恩:秉持感恩之心乃早就员工卓越之本  第二章  感恩企业:懂得感恩是获得事业成功的大智慧  第三章  感恩领导:感谢助我们一步步走向成功的人第四篇  积极心态篇世界500强企业培训员工不可或缺的完美心态  **章  爱岗敬业:体现生命价值和生存意义的重要途径  第二章  不要抱怨:太多的抱怨不会让你有什么收获  第三章  热情专注:用积极情绪打造永不贬值的金饭碗  第四章  积极主动:立即行动去做该做的事情永远是对的  第五章  勤奋务实:为企业的腾风注入自己的一份力量  第六章  超越自我:始终保持一种追求阳光人生的精神第五篇  高效执行篇世界500强企业培训员工不可或缺的落实标准  **章  抛弃借口:别忘记担负起属于自己的那份责任  第二章  乐于服从:在职场中没有服从观念很难有立足之地  第三章  拒绝拖延:拖延会日复一日的摧毁很有能力的你  第四章  完美执行:拒绝平庸追求卓越的前提和有力保障  第五章  创新能力:不懂得创新的员工早晚会被淘汰出局  第六章  良好的习惯:良好的工作习惯能够极大地提高工作效率第六篇  工作到位篇世界500强企业培训员工不可或缺的结果意识  **章  勇于负责:好员工都会把“责任**”刻在心中  第二章  雕琢细节:员工应该追求“零缺陷”的落实标准  第三章  时间管理:把实践用在*具有生产力的地方  第四章  战胜困难:遇到再艰难的工作i也要把它做好  第五章  方法制胜:卓越的落实者都是善于找方法的人  第六章  重视结果:业绩是衡量员工素质的重要标志之一  第七章  勤俭节约:勤俭节约是一种美德也是一种责任
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