从脱靶到命中-提升公司基础管理的8堂课

**章.清理组织死角
碧凤凰集团一味埋头扩张，醉心经营，却长期疏于组织系统的锻造，导致一副吱嘎作响的牛车架子，难与公司昂首腾飞的机体相匹配。CEO 新任助理顾鸿分析现状，谈出四点主张，让楚云彭领悟了组织管理的非凡力量。
1将组织调整意图昭示全员
2打造鲜活灵动的组织性格
3交通靠规则，组织靠准则
4用体系性协调完成跨界一跃

第二章.避免职责摆设
一份让楚云彭百思不得其解的部门职能说明书，却被他的
老部下陆铭诠释得出神入化。在碧凤凰集团，部门说明书仅为
一纸文案，形式大于实质，而在陆铭眼里，这份文件则充满能量、
功能卓著，堪称部门工作的路线总图。
1职能总述是部门的金字招牌**章.清理组织死角 碧凤凰集团一味埋头扩张，醉心经营，却长期疏于组织系统的锻造，导致一副吱嘎作响的牛车架子，难与公司昂首腾飞的机体相匹配。CEO 新任助理顾鸿分析现状，谈出四点主张，让楚云彭领悟了组织管理的非凡力量。 1将组织调整意图昭示全员 2打造鲜活灵动的组织性格 3交通靠规则，组织靠准则 4用体系性协调完成跨界一跃 第二章.避免职责摆设 一份让楚云彭百思不得其解的部门职能说明书，却被他的 老部下陆铭诠释得出神入化。在碧凤凰集团，部门说明书仅为 一纸文案，形式大于实质，而在陆铭眼里，这份文件则充满能量、 功能卓著，堪称部门工作的路线总图。 1职能总述是部门的金字招牌 2去“流水账”，排“重量级” 3“冠标”，实现从“做”到“做好” 4破解职能多维应用的密码 第三章.破解权限困局 机场巧遇，老友冯墨为楚云彭上演了一场“空中授课”。不论是对权限本质入木三分的剖析，还是对授权环节精细独到的设计，抑或权力收放的策略运用，都令老楚眼界大开，进而感叹自身管理的偌大差距。 1揭开企业职权的神秘面纱 2抽丝剥茧，解读权限设计的奥妙 3一收一放之间，尽显智慧 4配置权限，意在布局 第四章.弥补计划缺位 聚会也不忘工作，当年的“文艺三剑客”伴着老口琴的悠扬， 谈计划、论预算，让楚云彭收获颇丰。为什么预算无法取代计划， 为什么计划的灵魂依附在措施保障上，为什么实施效果要从长 计议，楚云彭一一得到了答案。 1计划非预算，差别需明辨 2计划深化三要点：指标、激励与发展 3实施靠体系，核心在纠偏 4坚持诚可贵，效果寄长远 第五章.警惕绩效陷阱 鼓不敲不响，理越辩越明。针对绩效管理系列问题而举办的四场辩论赛在碧凤凰集团如期举行。八支队伍，两两捉杀。那一刻，激情被点燃，权威被挑战，几番唇枪舌剑后，“管理真相”终于水落石出。 1用纵向评价突围全方位考核怪圈 2为定性考评正名，为过度量化降温 3强化绩效指导，授下属以渔 4设计决定执行，执行关乎成败 第六章.严防流程低效 许波号称“许流程”，这绝非浪得虚名。其对流程管理的实战性观点鞭辟入里、精彩纷呈，令人叹服。“僵尸流程”、“多情节点”、“显示器”等一个个形象而生动的创新术语，引领着楚云彭走进一个新奇的流程佳境。 1每条流程都有自己的管家 2描述傻瓜化，路口扳道岔 3流程优化是一场持续传递的接力赛 4再造新流程，思路先破冰 第七章.拒绝表单残缺 沈洁告诉楚云彭，一张小小的表单就是一个公司管理状态的缩影。有些公司的表单粗浅随意，仅是签字的记录而已，可另一些公司的表单却细化深刻，承担起一个“小雷达”的重任——让审批提速，让审批无误是它的不懈追求。 1表单乃雷达，洞悉全靠它 2用“政策说明”规范每一种表单信息