人际沟通与交流
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- ISBN:9787302445234
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:249
- 出版时间:2017-01-01
- 条形码:9787302445234 ; 978-7-302-44523-4
本书特色
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律,系统介绍人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式,演讲、谈判、交际礼仪,语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧,以及求职面试与跨文化沟通的基本原则和策略等知识;并通过实证案例分析教方法、讲思路,加强实践、强化操作技能与能力的培养。 本书具有理论适中、知识系统、案例经典、注重应用等特点;因而既可作为高等院校工商管理、财经管理等专业的必修教材,同时兼顾高职高专、成人高等教育相关专业的教学,也可用于企业员工在职岗位培训, 并为广大社会读者提供有益参考。
内容简介
本书在充分吸收国内外*有关沟通管理科研成果的基础上,结合我国改革开放的国情,针对高职高专工商管理专业教育的特点和需要,特别是人才教育和培训的现状,介绍沟通与交流的相关理论,强调理论与实践相结合。人际沟通与交流是一门综合性、多功能的科学。在我国现阶段教育体系中,将起到越来越重要的作用。
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