职场书面沟通完全指南

Ⅰ章构建框架，推敲内容 第 1 节　确定目标，选择商务文本的展示形式 速成法1　明确Who、What、Why 速成法2　通过分析，有效传递信息 速成法3　根据目的选择商务文本的展示形式 速成法4　用“框架→草稿→定稿”制作商务文本 Ⅰ-1 总结　 第 2 节　决定目录构成，摘录论点 速成法5　运用PREP列举论点 速成法6　列举出合理的理由 速成法7　异议要在*后提出 速成法8　用“2种形式×6种思路”模式展示提案 速成法9　书面整理框架 Ⅰ-2总结 Ⅱ章制作草稿（文本·表格）制作一读就懂的商务文本 第 1 节　决定商务文本的模板 速成法10　统一排版设计 速成法11　设置字体 速成法12　统一字号 速成法13　设置文字效果的统一格式 Ⅱ-1总结 第 2 节　调整内容的格式与布局 速成法14　统一设置格式与调整页面布局 Ⅱ-2 总结 第 3 节　拒绝无用功，使文章简明易懂 速成法15　统一术语的概念 速成法16　文章精简化 速成法17　利用数字具体说明 速成法18　文本框的排版 Ⅱ-3 总结 第 4 节　使用 Excel 制作工作表 速成法19　用树状结构整理表格项目 速成法20　重复的内容用灰色标记 速成法21　选择性的项目值和说明要单独制作工作表 速成法22　不使用“合并单元格” 速成法23　用“创建组”隐藏详细信息 速成法24　基本边框样式：外边框为实线、内部为虚线 Ⅱ-4 总结 Ⅲ章制作草稿（图表）制作一读就懂的商务文本 第 1 节　选择易懂的图表 速成法25　区别使用示意图表和graph图表 速成法26　使用示意图表图解信息 速成法27　图解优先顺序 速成法28　图解一览信息 速成法29　图解逻辑结构 速成法30　图解分组 速成法31　图解要素关系 速成法32　图解阶段变化 速成法33　按照时间，图解顺序 速成法34　图解反复流程 速成法35　使用graph图表图解统计信息 速成法36　图解大小 速成法37　按顺序图解占比大小 速成法38　图解全部要素的占比 速成法39　图解随时间产生的变化 速成法40　图解量的变化 速成法41　直方图 速成法42　图解零散量的关系 速成法43　图解*值间的数值范围 速成法44　利用图解多角度评价 Ⅲ-1 总结 第 2 节　使用形状和线条时设定统一的规则 速成法45　形状的使用规则 速成法46　图解信息或概念 速成法47　图解关系指向和关系性强弱 速成法48　图解集合关系 速成法49　图解时间的经过及状态的变化 速成法50　图解理由及说明 速成法51　制作不规则形状 速成法52　使用便于修改的形状 速成法53　设置重叠形状的顺序与透明度 速成法54　形状的对齐、大小及更改 Ⅲ-2 总结 第 3 节　使用方便阅读的颜色 速成法55　刚开始制作时不设置彩色 速成法56　确定色系：强调色、基本色和极浅色 速成法57　根据展示对象区别使用色系 速成法58　使用图案填充，减少颜色数量 速成法59　在Excel表格中根据项目内容选择颜色 Ⅲ-3 总结 Ⅳ章定稿制作润色加工成为有吸引力的商务文本 第 1 节　增强内容的说服力 速成法60　强调重点：加粗着色 速成法61　用“增强型图元文件”的形式粘贴图表 速成法62　清除图表的边框线和网格线 速成法63　注明图表数据来源 Ⅳ-1 总结 第 2 节　优化印刷版资料的美观度 速成法64　完整显示印刷版资料的文本内容 速成法65　设置灰度 速成法66　调整页边距以便书写笔记或整理要点 速成法67　确认Excel的打印区域和尺寸大小 Ⅳ-2 总结 第 3 节　调整电子版资料的形式 速成法68　删除无用的幻灯片母版 速成法69　清除无法直接可见的信息 速成法70　防止改写文件 Ⅳ-2 总结　 第 1 节　实践操作：制作本书摘要 第 2 节　熟练使用快速访问工具栏 第 3 节　咨询师常用的 Excel 函数 出版后记