×
服装店销售高手养成记

服装店销售高手养成记

1星价 ¥14.4 (3.2折)
2星价¥14.0 定价¥45.0

温馨提示:5折以下图书主要为出版社尾货,大部分为全新(有塑封/无塑封),个别图书品相8-9成新、切口有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>

图文详情
  • ISBN:9787518045877
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:325
  • 出版时间:2018-01-19
  • 条形码:9787518045877 ; 978-7-5180-4587-7

本书特色

《服装店销售高手养成记》收集了服装实体店100多个销售高手的故事,这些故事真实接地气,而且每个故事都有一定的代表性 。故事主要来自人、货、店等三个领域,都是有关提升进店率、提升成交率、提升连单率、提升客单价以及回头购买率的成功案例,浅显易懂,容易落地,易于店铺执行。这些销售故事,一经公众号推出,已经获得了10万余人次的阅读量,并成为一些服装零售培训的课堂案例。相信本书能为广大服装零售一线工作者带来全方位的启发,快速提升销售技能,有效提升店铺业绩。

内容简介

《服装店销售高手养成记》中实用的案例,真诚的话语,鲜活的画面,直接将你带入销售情境中。掌握了其中的销售技巧,读懂了销售背后的人性所需,成为销售高手指日可待。
你不是在读这本书,而是直接在销售!

目录

自序 **部分 提升进店率 1我多么希望 2美女已经快要出门了,我还是把她拉回来买了两双 3我跳槽,顾客也跟着来买鞋子 4我特别喜欢服装,在销售工作中能感觉到自己的存在 5成交是销售的开始 6大姐嫌贵要去其他店转一转,回来却给儿子买了3件 7我们的态度顾客是有感觉的:我们是因,回头客是果 8从不想进店到买了8件:这是有关引流、成交、连带的演绎 9那天漫天飞雪,他们飘零而来 10一件小银饰赢得回头客 11惭愧,我做得不够好,她却成了我的老顾客 12送衣服到顾客办公室试穿 13我把帅哥喊进店吹空调,后来他买了2件 14开始气到不想做他的生意,后来他成了回头客 15老顾客的服务要领是“记”, 记得顾客是对顾客*好的尊重和赞美 16他是工地打工的,却成了回头客 17享受每个销售的过程,处处有感动,真的很美好 侣我们卖的不仅是衣服,更是感情 19我爱我的工作,我爱我的顾客朋友们 第二部分 提升成交率 20我擦的不是鞋,而是顾客买鞋的理由 21跑单并不可怕,我们要不断总结、不断改善 22顾客是来闲逛的,后面想买坡跟,*后却买了两双平底 23所谓销售高手,就是发现甚至创造并满足顾客的需求 24中午的销售演练,成就了晚上的一个二连单 25专心做服务,专业卖女鞋 26饮料是能够提升成交率的 27这信任,来自浓浓的湖南乡音 28在工作中学会工作,我卖给大姐2双鞋 29服务好,业绩好 30同伴帮忙,成交率大大提升 31很想成交,很想成交,想着想着就追出去了——*后顾客就买了 32没有不可能,我把衣服卖给了一位68岁的老人 33与同伴聊开了,顾客妥妥地买单 34吊牌都撕了,买吧 35不抛弃,不放弃,他终于买了 36坚持、努力,就能成交 37知己知彼,从容卖皮衣 38我说这2套适合你,那就是适合你 39女装店长,如何帮助店员做销售 40非销成交法(罗平版) 41成交,是*好的服务之一(昭通版) 42成交,是*好的服务之二 43有钱的顾客买的是尊重 44我们卖了一双店里*贵的鞋子 45顾客说“太贵了”,可仍然买了 46成人之间的对话——说着说着她就买了 47销售尖刀善于创造机会,感动顾客 48她们到底在买什么 49她说我是托,但她还是买了 50他也将穿着新的衣服走向更加辽阔的世界 51退出江湖,请购买1件显纯朴的衣服 52限量版销售有高招 53示弱销售生意好 54非销成交法:我看出大姐是一个善良有孝心的人 55我们卖的不仅是衣服,更是纯朴的人性 56我不是赞美,而是对美好事物的一种憧憬 57一件白色T恤试穿引发的讨论与反思 58顾客还在店,绝不放弃,他终于买了887元1 59NFABE在李宁专卖店的运用 第三部分 提升客单价 60美学顾问一出手,顾客买了6件 61成套搭配能提升连带率 62欢喜工作,连单不断 63聊得开心,买得愉快,姐姐一下子买了六双鞋 644个棒棒糖,促成了4连单 65热忱服务,积极销售,成就了一个3连单 66热忱待客,积极销售,大哥买了5件 67依靠手机沟通,我把6件衣服卖给了美国顾客 68她们本来是买冬款的,却买了4件春装 69销售尖刀华紫文:平安夜我要做1万51 70从顾客已经出门到购买3052元,这里面有一种精神 71不放弃!真诚服务帮我一单卖了12万 72南昌店的**个5连单 73坚持再坚持,这单卖了1万多 74酸奶+赠品=高连单 75小赠品赢大单 76小赠品开大单 77销售是一门熟能生巧的活,我一单卖了12件 78为商务男装五连单点赞,但我们没有满足 79她是闲逛的,却买了4件 80硬推销:他们在我家又买了6件 81激情与自信,以纯的同事一单卖了60件 82乘胜追击五连单,3527元 83真诚服务*动人:她拿了5件,1900多 84她是慢热型的顾客,买了4件 85微信结缘,微友的朋友下单45件 86因为信任,莉姐从郑州过来买了302件 87累并快乐着,因为今天我爆场 88特卖时*容易冲动购买,这位男士一次买了8件1 89淡场做大单,他买了7件1 90她是来给妈妈买鞋的,*后自己也买了4双 91我大声地喊:“慧慧开单包起来!”这回顾客买了10双 92男孩说钱不够,*后却买了6件1 93淡季抓连单,今天做了一个很有含金量的4连单 94换季特卖月,我开大单时 95信任是一种力量,买菜的大姐一下子买了7件 96一条毛巾挽救了一个大单 97下雨天开大单 第四部分 服务提升业绩 98服务成就业绩 99服务与责任促我成长 100服装店:免费洗涤促销售 101正在投诉的陈女士,却买了一个168元的饰品 102服务补救,变不满为圆满 103处理顾客异议之颗粒归仓 104把顾客投诉变成销售机会 105售后服务好,满店尽是回头客 106把“凶巴巴”的顾客变成回头客 107人好,服务好,家中店生意更好 108充满爱,一切都会好起来 109做生意就是做人,以心换心 110爱在哪,生意就在哪 111销售,一切为了爱 112女鞋店优质服务促销售 113以心换心,换来业绩回报 第五部分 零售三要素“人、货、店” 114三个服装店销售服务的案例 115罗敏的眼泪 116一个店长,撑起一个店 117在深圳邂逅*佳团队 118请记住:这个秋天我们曾在一起 119三亚姑娘舞动青春创佳绩 120江苏组货店利润之王丁老板与江浙沪一众高手的私聊 121开业7年,每年至少有10个月**名,她是怎么做到的? 122货品管理一二三四五六七八九 123这个店开了8年,只有5件往年过季库存 124只投资30元,主要靠陈列——李宁某区域的业绩提升30% 125掺货?转型开设组货店?2017年,女装加盟商路在何方? 126鞋服行业转型之菲拉贝乐&秦燕 127鞋服零售店生意检讨五步曲 后记
展开全部

作者简介

周新文,在服装一线工作18年,热爱服装零售,曾服务于esprit、七匹狼、九牧王、李宁、真维斯等品牌,从事过店铺、零售、自营、加盟、行政、物流、培训等多个职能工作。自建10多个中国服饰人创业微信群、鞋服零售大观园微信群,致力于服装人的交流、交友以及资源整合。

预估到手价 ×

预估到手价是按参与促销活动、以最优惠的购买方案计算出的价格(不含优惠券部分),仅供参考,未必等同于实际到手价。

确定
快速
导航