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  • ISBN:9787503259753
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:193
  • 出版时间:2018-05-01
  • 条形码:9787503259753 ; 978-7-5032-5975-3

内容简介

  《活动礼仪实务/普通高等教育会展经济与管理专业“十三五”应用型规划教材》是活动产业从业者礼仪修养提升的入门读本。旨在为活动相关企业及从业人员提供较为系统的、实用的礼仪规则、规范和技巧,通过介绍活动礼仪的基本原则、规范和知识技能,帮助人们树立良好的职业形象和活动礼仪规范,对提高活动产业从业者的综合素质,具有十分重要的作用。  本教材既可作为活动产业、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员的培训教材,也可作为会展、旅游等专业院校和培训机构的参考用书。

目录

**章 礼仪概述**节 礼仪的产生及概念第二节 活动礼仪概述第二章 活动参与人员职业形象塑造**节 活动参与人员职业形象第二节 活动参与人员仪容礼仪第三节 活动参与人员仪表礼仪第三章 活动参与人员沟通礼仪**节 沟通的含义与要素第二节 活动参与人员非语言沟通礼仪第三节 语言沟通礼仪第四章 活动准备阶段礼仪规范**节 活动邀请礼仪规范第二节 活动宣传推广礼仪规范第三节 活动现场布置礼仪规范第五章 活动现场礼仪规范**节 活动迎宾礼仪第二节 活动主持礼仪第三节 活动开幕与剪彩礼仪第四节 活动接待礼仪第六章 活动结束阶段礼仪**节 欢送礼仪第二节 礼品赠送礼仪第三节 客户关系维护礼仪第七章 其他专题活动礼仪**节 政务活动礼仪第二节 私人社交活动礼仪第八章 世界主要会展国家习俗与礼仪**节 欧洲主要会展国家习俗与礼仪第二节 亚洲主要会展国家习俗与礼仪第三节 美洲主要会展国家习俗与礼仪第四节 大洋洲主要会展国家习俗与礼仪第五节 非洲主要会展国家习俗与礼仪参考文献
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作者简介

  程静静,黄山学院旅游学院副教授,会展经济与管 理教研室主任,高级礼仪培训师,教育部 高校毕业生就业指导协会特聘礼仪培训师, 中国台湾实践大学、法国VATEL管理学院、 韩国又松大学访问学者,安徽省教坛新秀, 安徽省首批旅游业青年专家,在国内外期 刊发表论文20余篇,主持省部级项目5项, 厅级项目6项,主编参编教材3本。

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